Отзывы о Мебельный магазин The Хата - ул. Беломорская, 2

Ярослав 06 февраля 2015

И тут оставлю свой коммент: "уроды! Купил тумбочку, - расшатанную привезли и отказались менять. Cервис 5ть баллов. Горите в аду! "
5
Стас 06 февраля 2015

Заказал себе тумбочку, приехала с браком, и не кто не хочет мне поменять товар, в кол центр не дозвониться трубки не берут!
Компания разводил!
4
Тимур 06 февраля 2015

Ужасный сервис, доставка не в сроки!
Колл центр вообще не работает!
Знакомому диван привезли без болтов!
3
Егор 06 февраля 2015

Мы с супругой уже 20 лет вместе. Решили заказать новую кровать. Сделали заказ. Привезли нам кровать, собрали. Все красиво. В первую же ночь быльце отвалилось. Деньги возвращать не хотят.
4
Ксения 06 февраля 2015

Магазин в киеве, склад в одессе, перед отправкой товар не проверяют, деньги получают в киеве, возврат приходит в одессу, крайних нет, ответственные люди всегда заняты, общаешься с какими то девочками которые работают один день!
2
Jack 06 февраля 2015

Отвратительный сервис, заказ сделать не возможно если сделаешь то ждешь 3 месяца пока доставят, после доставки обнаруживаешь брак, отправляешь обратно на замену или возрврат денег, в итоге не заменненого товара ни денег за возврат. Одна звезда это ценка я бы поставил - 10 звезд за такое обслуживание. Советую провести проверку данного магазина.
3
Alex 06 февраля 2015

Когда выбираешь товар, вроде все хорошо, но ту мебель, которую мне привезли мебелью можно было называть только первые 3 дня, после чего все начало распадаться. Такое чувство, что они там сами все клепают как заказ получат. Тьфу! Качество называется.
Пы. Сы. Грузчики которые привезли заказанную мебель то ли пьяные то ли под наркотиками. Думал не донесут.
1
Masha 09 февраля 2015

Отвратительный сервис! Доставкой вечные проблемы, уже третий товар заказываем и все с браком. За брак деньги не возвращают от ремонта отказываются
0
TheXATA.com 04 января 2016

Удивительно урожайный день на отзывы оказался 06 февраля 2015 года. Очевидно это тот же клиент который порезал тумбу и требовал компенсацию. Приводим ответ, который мы написали в ответ на вашу конструктивную критику:).

Комментарий компании "The XATA" | 2015-02-06 09: 44: 55 Хочу Вам напомнить Ярослав, что вы сами при открывании упаковки тумбы порезали ее столешницу ножом. Потом прислали ее нам для замены, утверждая что это трещина на дереве, и даже не удосужились заменить целлофан, на котором остался разрез от ножа идеально совпадающий с царапиной на тумбе. И несмотря на все это мы пошли вам навстречу и перевели 150грн для компенсации затрат на реставрацию. Мы дорожим своими клиентами, хотя на вашем примере видно что дорожить стоит не всеми. Вам должно быть стыдно.
0
Вита 26 декабря 2016

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! 3 недели ждала свои люстры. НЕ звонили вообще, самой приходилось. А в ответ: все поболели, давайте завтра. И так 3 недели! Даже в день, когда курьер сказал, что едет-потерялся. Не звонил мне и не брал трубу! Когда привезли наконец-то, то положили лишние лампы. Лишнее мы вернули сразу курьеру. Он забрал, закрыл окно и просто свалил. Ни спасибо, ни-че-го. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ! Это одни нервы.
0
Ирина 23 мая 2017

Читала отзывы и переживала за свой заказ. Зря. Всё прошло идеально. Заказ сделала в пятницу 19.05, в понедельник 22.05 люстра была уже у меня. За это время добралась благополучно из Одессы в Сумскую обл. К качеству и комплектации так же претензий нет. Лично я осталась довольна этой покупкой в инет-магазине.
0
Юлия 21 ноября 2017

Просто ужасный сервис, заказала голову металлическую на стену, жду 3 месяца, на все звонки отвечают, что сейчас перезвонит профильный менеджер, никто не перезванивает.
1
Яна 15 июня 2018

Сервис отвратительный, сам товар отправили с большой задержкой, уже начала переживать, что предоплата моя пропала, контакт центр работает очень медленно и весьма недоброжелательно (товар приехал не полностью укомплектованный, отсутствовали крепежи, 3 недели досылали, еще и отправку сделали за мой счет. Крайне не рекомендую.
1
Пндреа 13 октября 2018

Я заказа стол, отправила задаток, ждала три недели. Решили позвонить узнать. Нам менеджер постоянно повторял что свяжется с нами. Ждали. На третий раз позвонили нам сказали что через три недели стол прецдет)
0
Лариса 23 октября 2018

Заказала светильники и стулья барные 2шт. Заказала в пятницу, попросила доставить мне в понедельник разными заказами. Привезли в понедельник весь заказ по светильникам, а стулья привезли на след день. Все вовремя и без проблем. Качество отличное, стулья собрали сами без проблем. И это мой не первый заказ. Рекомендую.
2
Анна 05 декабря 2018

Просто ужасный сервис! Звоню с 11 утра и мне каждый раз говорят что перезвонят, в 15: 00 они наконец то определили что записали неправильно мой номер - изменили и. 16: 00 а я все еще жду звонка! Куда не обращалась такой сервис встречаю впервые! Клиентами видно совсем не дорожат, однозначно не советую обращаться без крайней необходимости!
3
Руслана 10 февраля 2019

Заказала стол Signal. Пришел быстро но побит с одной стороны полностью! Плюс ко всему со стола слазит верхний слой покрытыя. Как я поняла это бумага.
0
Ксения Войтович 09 января 2020

Заказала стулья барные, из 6 бракованы 5, с 25 ноября пробовала отправить обратно. За 3 недели еле разобрались куда слать, потом 2 недели курьер не мог им отгрузить товар. В конечном результате денег нет и скорее всего не будет. Шарашкина контора. Менеджер по телефону хамит.
0
инна кузнецова 10 декабря 2020

Ужас! Компания Разводил! Хотите попасть на деньги Вам сюда! Когда уже это закончиться? Кол центр не работает, никто ничего вразумительного сказать не может! Два месяца назад заказала светильник ни ответа ни привета! Звоню никто ничего не знает! А главное врут что товар стоит уже два месяца на границе! Сплошной развод!
1
инна кузнецова 10 декабря 2020

Деньги вернули! Два месяца только зря прождала!
0
Андрей 17 августа 2021

В компании последнее время начался бардак.
Свои обещания не держут.
3 месяца слушаю гнилые отмазки на тему кэшбэка. А порою совсем морозятся. Начните выполнять свои обязательства, или вычеркните этот пункт из ваших заявлений.
0
Сергій 04 декабря 2021

Магазин «дно» повне! Закрити нахер! Нічого немає в наявності! Менеджер передзвонює після сварки і коли висловлюєш свої зауваження, наглим тоном еаже: не нада нас учить! Нікому не раджу!
0

- маршрутка	418 (34)
- трамвай	28, 35

- маршрутка	233, 526 (26+8)
- автобус	333, 334, 335, 336, 337, 340, 341, 342, 705, 708, 709, 710, 711, 722, 751, 788, 803, 906
- трамвай	8, 29

Мебельный магазин The Хата

как добраться

Мебельный магазин The Хата отзывы (22)

Написать новый отзыв