Магазин Мебель-торг
Адрес
Киев, Оболонский р-н, Московский просп., 21, Универмаг, эт. 3
от метро Петровка:
≈ 600 метров пешком
от метро Оболонь:
а так же
, метро Петровка
как добраться
от метро Петровка:
≈ 600 метров пешком
от метро Оболонь:
- маршрутка | 463 |
а так же
- троллейбус | 25, 27, 29, 30, 31, 34 |
- маршрутка | 150, 155, 183 (25), 242, 410, 421, 478 (25), 525, 550, 565 (213), 573, 597, 598Д |
Телефоны
+380 (44) 500-79-55
Сайт
mebeltorg.kiev.ua
Время работы
понедельник-пятница 10:00-19:30, суббота-воскресенье 10:00-17:00
Фотографии
Добавить фотографию
Магазин Мебель-торг отзывы (3)
Написать новый отзыв
Адреса филиалов компании в Киеве
(8.02 км) Магазин мебели МебельТорг
Днепровский р-н, ул. Митрополита Андрея Шептицкого, 22
Находятся рядом
(3.17 км) Студия мебели
ул. Новозабарская, 21А
(1.86 км) Салон кухонь Roda
ул. Петропавловская, 6, ТЦ Форум
(2.88 км) Студия мебели Виктора Семенова
Оболонский р-н, ул. Коноплянская, 12, эт. 3, оф. 306
(2.5 км) Магазин мебели Konstanta
ул. Кирилловская, 166
К клиентам отношение чудесное ровно до момента пока вы не заплатите все деньги. А потом и начинается. Привезли повреждёную тумбу, в процессе установки выяснилось что положили не ту комплектацию, да ещё и треснутые планки и соединительные полки.
Когда заказываешь, всё красиво рассказывают, что мы вам в случаи чего не волнуйтесь поменяем. НО. Вот вопрос, как ЭТО происходит и ценой каких скандалов и нерв! Нашу кухню собирали трижды. И каждый раз вылазил какой то бок. В итоге кухню со скандалом нам окончательно установили аж через 3 недели!
Прошло время. Месяца 3 наверно и как итог, дверци постоянно перекашиваются, благо у мужа руки золотые и сами всё исправляем, есть типа "гарантия", но как представлю какие будут снова нервы. Себе дороже!
Так что будьте бдительны!
Следующий этап ШКАФ. Хотя нет, он должен был быть перед кухней, но увы. Максимальный срок изготовления шкафа был 9.10, но поставили нам шкаф 13.11. Дело даже не в сроках, а в отношении, с которым мы столкнулись. В данному случае Мебельторг дилер Киев Дом, с которыми нам приходилось общаться больше, чем с нашим прямым менеджером. Каждый перенос сроков заканчивался фразам, "на следующей неделе шкаф будет стоять". Потом проходила следующая неделя и звонили МЫ, не нам, а МЫ. И больше всего, что убивает, что звонить приходилось Киев Дому, так как последние недели две менеджер Мебель Торг уже никакой информацией не владел. В общем отношение с клиентом в данной ситуации ужасное. По итогу шкаф стоит, но все равно результатом осталась недовольна, хоть и сборщик от Киев Дом приехал толковый, единственный в данной цепочке людей, который делал все на совесть. Но при погрузке всех элементов шкафа забыли положить маленькую панельку задней стенки, и теперь у нас шкаф с вентиляцией. Хочется пожелать менеджерам Мебель Дом учиться общаться с клиентами в таких ситуациях, ведь все мы работаем и знаем, что бывает разное, но никто не отменял напоминания про перезвон, ставьте будильники, но клиент НЕ ДОЛЖЕН звонить вам, чтоб спросить, "ну как там мой шкаф? " И все было бы совсем по другому, и я бы продолжила покупки в данному магазине, а так и отзыв плохой и клиента потеряли.