Отзывы о Бассейн Люкс - муниципальное образование Тула, пос. Шатск, 1, стр. 56

Ирина Зайцева 28 июня 2023

Всем здравствуйте! К своему сожалению обратилась в ООО «Бассейн Люкс» за приобретением бассейна, оборудования и монтажа и пуска оборудования для бассейна в работу 11 апреля 2023г! За чашу было оплачено 50% и 50% после доставки, за оборудование была 100% предоплата. В начале мая чашу установили и даже начали подводить к ней трубы. Бассейн был заполнен водой для прессовки. После чего работы остановились. Нам было сказано, что после того как зальем бетон и чаша будет закреплена, продолжится работа по подключению оборудования. Все работы по закреплению чаши были завершены, но 15 июня бассейн потек. Мы сразу же обратились к специалистам данной организации с просьбой устранить течь и начать подключать оборудование. И тут началась интересная история: 15 июня специалисты вышли на связь, затем вышел на связь директор фирмы Кирилл Александрович и сказал что 17 числа будет с рабочими у нас. После чего ни 17, ни 18 но в последующие числа никто у нас не появился, трубки никто не брал, сообщения не читали. Естественно в бассейне вода превратилась в болото, так как системы фильтрации не работали. 19 июня после жалобы удалось связаться с директором, будте готовы, что не он вам позвонит, вам придется самим его вызванивать и более того упрашивать приехать что бы посмотреть в чем проблема. Из разговора с Кириллом Александровичем выяснилось, что они нам не до поставили оборудование, которое было оплачено нами еще в апреле. После долгих переговоров, директор данной организации согласился приехать посмотреть течь и допоставить оборудование. Течь устраняли с помощью герметика который купил мой муж на свои средства. Дальше интереснее, выяснилось что (и это ранее не обговаривалось) у нас нет заземления и договорились что в пятницу мы его устанавливаем и отчитываемся и в субботу к нам приезжают все доделывать. В пятницу обнаружилась трещина и изменение цвета эмали на чаше. В пятницу всю информацию отправили Кириллу Александровичу и вся история повторяется, на звонки не отвечает, на сообщения не отвечает. Тишина! В настоящий момент у нас дефектная чаша, незапущена система фильтрации, грязная вода и требование выплаты денег за услуги по монтажу и пуску оборудования (которое не работает!) в работу от директора данной конторы. Наши просьбы запустить систему в работу, разобраться с трещиной игнорируются. На телефоны не отвечают, приезжать к нам не собираются. Деньги за невыполнение в полном обеде работы требуют. Так что со своей стороны буду обращаться в суд. Все подробно описала, что бы поделиться своим опытом (слава Богу единственным) работы с таким некомпетентным человеком коим является директор ООО Бассейн Люкс. Если вы хотите потерять деньги, суды и потратить нервы, смело обращайтесь в ООО Бассейн Люкс, вам это обеспечат! С уважением Зайцева Ирина
0

Бассейн Люкс

Бассейн Люкс отзывы (1)

Написать новый отзыв