Отзывы о Оптово-выставочный торговый комплекс Черное Море / Легкий Ветер - Симферополь, ул. Крылова, 123

Наталия 16 апреля 2014

Http://optom-crimea.com/ отзывы оптово-выставочный торговый комплекс черное море
не рекомендую к сотрудничеству!
продают брак и отказываются делать обмен!
сделала оптовый заказ из 77 единиц. Из них 11 (!) пришли с браком. Т. Е. Более 10%. Такого за 2 года моей работы еще не было! А я работаю более чем с 30 поставщиками. Ну максимум 1-2 модельки приходят с браком и без проблем все меняют за свой счет.
а тут 11!
звоню менеджерам, рассказываю о проблеме и слышу: "ну вы понимаете, мы не можем принять возврат на 11 единиц. Мы не можем о таком количестве сообщить начальству. Пересмотрите еще раз, уменьшите это количество. Продайте по скидке эти вещи. "
как будто бы я виновата, что такой большой процент брака. И как вообще я должна предлагать своим покупателям - ну возьмите эту вещь с дыркой, она же со скидкой!
через три дня переговоров соглашаются сделать обмен при условии, что уменьшу количество возвращаемого товара (!). Причем обмен и туда и обратно – за мой счет (!).
возвращаю 7 единиц. Оставила 4, там где брак не в очень заметных местах, но что с ними теперь делать – все равно не знаю (
получаю обмен – мало того, что некоторые позиции заменили на другие, даже не сообщив мне об этом, так 2 единицы в замене опять с браком (!).
опять звоню, рассказываю о проблеме и офигеваю от услышанного: «давайте просто прекратим наше сотрудничество».
ханцева виолетта – настоящая хамка – после этого просто бросила трубку.
так вести себя с клиентами, на которых вы зарабатываете деньги – это беспредел!
и в итоге я заплатила за доставку в две стороны и у меня теперь осталось 6 вещей с браком.

кто хочет получать брак за свои деньги – работайте с этой компанией. Кто не хочет – ищите более добропорядочных поставщиков!
12

Оптово-выставочный торговый комплекс Черное Море / Легкий Ветер

как добраться

Оптово-выставочный торговый комплекс Черное Море / Легкий Ветер отзывы (1)

Написать новый отзыв