![like](/images/like.gif)
Цифрал-сервис
Адрес
Саранск, просп. Ленина, 23А
р-н Ленинский
р-н Ленинский
Телефоны
+7 (8342) 31-93-43
Сайты
cyfral-group.ru ![h](/img/lh.png)
цифрал-сервис.рф![h](/img/lh.png)
![h](/img/lh.png)
цифрал-сервис.рф
![h](/img/lh.png)
Время работы
понедельник-пятница 09:00-18:00
Рубрики
Фотографии
Добавить фотографию
Цифрал-сервис отзывы (4)
-
Отвратительное обслуживание, такое ощущение что консультанты кроме слова " вы дожны ничего больше не знают". Купили квартиру в 10 году, поселились две недели назад, в квартире живет годовалый ребенок инвалид с которым сидит бабушка и каждый день приходит врач на осмотр ребенка. Домофон никогда не работал бывший хозяин при передаче квартиры предупредил что домофон не работает и доже продемонстрировал! Короче обратились по телефону в эту "шарагу" по другому назвать не могу, по телефону девушка проверив всю информацию сказала что висит долг 600 руб, но если вы предъявите свидетельство о собственности на нового жильца и квитанцию на 100 руб то подключат. На следующий день памчался в их офис, где после предъявления документов и чека мне наглым и грубым тоном сказали это ваш долг и я должен его оплатить, соотведственно я стал спрашивать "почему мы никогда им не пользовались" на что мне ответили нам пофиг подключать не будим и все это сопровождалось грубым, хамским и вызывающе наглым тоном, а в оконцовке одне из мадам заявила что ненадо давить на жалость что у вас ребенок инвалид и вообще вы все врете. Мне не жалко этих 600 руб но такого обращения с клиентами я невидел ни в одной организации пока проживал в Москве. И ребенок инвалид здесь непричем неужели нелзя по человечески объснить все нюансы, ведь люди к вам обращаются как к специалистам в вашей деятельности, немогут все все знать, а в ответ только и слышно "ВЫ ДОЛЖНЫ или Должны были". После обзвона остольных компаний обслуживающие домофоны я понял в чем секрет такого "сказочного" отношения к клиентам, дело все в том что дом или подъезд обслуживает только одна фирма а другая уже не касается, и куда смотрит антимонапольная служба. Тоесть вы никуда не денитесь если хотите чтабы у вас дома был домофон. Так что придется терпеть таких вот мадам не квалифицированых и невоспитаных! Все же пришлось оплатить долг непонятно чей, сказали что завтра с 13: 00 до 14: 00 придет мастер и все подключит, итак прождали до 15: 00 никого нет, снова звоним а там говорят проверте работает или нет мы им говорим что этого сделать невозможно т. к. Даже трубка неподключеная, и снова "ВЫ ДООЛЖНЫ были предупредить что у вас все отключено" незнаю уже как им говорить и на каком языке, все же чудо произошла в 17: 00 пришел мастер посмотрел и о чудо говорит а уменя нет с собой инструмента и до конца рабочего дня неуспеет сходить за ним, поэтому придет в воскресенье (это все было пятницу). Короче делайте выводы сами, врачу и гостям дверь открываем спускаясь на первый этаж с четвертого, даже оплатив чужой долг! Спасибо ВАМ фирма " Цифрал Сервис" больших достижений ВАМ от всего сердца
2
-
Ужасная компания! На каждое заявление о не поладках ссылаются на (хитро плетенное) строение проводки (
0
-
НА домофонном рынке все компании предоставляют почти одинаковый пакет услуг. Я лично ничего плохого о ЦИФРАЛЕ сказать не могу. Домофон работает, если ломается - чинят. Видеонаблюдение поставили - это уже хорошо.
0
-
Все ругают, а я помню когда не было домофона, и в подъезде гадили все кому не лень, и на каждом этаже кучками терлись и пили алкоголь, курили, нюхали клей и. Т. Д, что без страха к квартире не подойдешь, все забывается, ведь все работает. Нормальная контора, не работает система, ремонтируют, плата в месяц, как 1,5 буханки хлеба, но безопасность того стоит.
0
Написать новый отзыв
Находятся рядом
(1.86 км) Keys masterok
ул. Волгоградская, 71
(670 м) Домофон Ремонт Мастер
ул. Коммунистическая, 13
(2.08 км) Строй Мастер Домофоны
ул. Коммунистическая, 123А
(690 м) Мастер Камер
ул. Коммунистическая, 13