Сервисный центр Profit

6.1 / 15 отзывов

Адрес

Полтава, вул. Пушкина, 40
р-н Октябрьский

как добраться

	2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 15
	11, 12, 14, 26, 37, 42, 45, 53

Телефоны

+380 (53) 269-05-29

Сайт

www.prof-it.pl.ua

Время работы

понедельник-пятница 09:00-19:00, суббота 09:00-15:00

Рубрики

Ремонт бытовой техники Компьютерный ремонт и услуги Ремонт аудиотехники и видеотехники Ремонт сотовых телефонов

Фотографии

Добавить фотографию

Сервисный центр Profit в Полтаве 24.01.17

Google карты

Найти маршрут

Сервисный центр Profit отзывы (15)

Сергей 17 декабря 2014

Всем добрый день! Хочу поделиться своим посещением в эту мастерскую. Отдал материнку на ремонт. В договоре было прописано, что стоимость диагностики 100 грн. Но я при этом уточнил: а что если они мне не смогут отремонтировать материнку? Они сказали, Что если они ничего уж не смогут сделать, то за диагностику не возьмут ничего. Пообщали отремонтировать в течение 2-3 дней. После неоднократных моих звонков удалось выяснить, что в материнке сгорел северный мост. Его перепайка стоит 400 грн. Я согласился. И снова таки уточнил, что, если они перепаяют, а материнка не заработает? Сказали, что ничего не плачу. Еще несколько дней перепаивали. Перезвонил им в субботу как они сказали мне ранее. В общем материнка после перепаивания так и не заработала. Они с ней ничего сделать не могут, но предлагают мне другую материнку за 600 грн, которую они закажут с Одессы с понедельника, ну и только потом установят ее в течение недели. А вот если я откажусь от их услуг, тогда я плачу за диагностику 100 грн. Я находил в инете несколько таких материнок за 420-450 грн. А они за 600 предлагают! Начал требовать собрать системник обратно, чтобы я его пришел забрал, а они мне говорят, что сегодня заняты, приходи в понедельник! Это получается, я не могу забрать свою вещь, а еще должен 100грн заплатить! В общем крепенько потрепав себе и им нервы, я все же забрал свой нерабочий системник и заплатил за это 100грн. Но это не все. Когда я приобрел новую материнку и снял старую, я увидел страшные вещи! Они "изуродовали" материнку с обратной стороны напротив этого же северного моста. Глубокие царапины по выпаленному черному пятну. После такого материнку уж точно не восстановишь! Хорошо, что у меня в планах этого не было! Хоть специально, хоть не специально, фирма Profit поступила очень не профессионально в плане: сроков выполнения, сдирания с меня денег за то, что не работает, порчу чужого имущества, нежелание вернуть имущество клиента по его требованию! Впервые с такими столкнулся!
6
Виктор 15 января 2017

Из-за злой иронией судьбы связался с этим центром! Отдал на ремонт мини-мойку, приняли и заверили что они супер специалисты сделают очень быстро! Сразу скажу человек который принимает заказ-ВРУН И ШАРЛОТАН! Скажет все чтоб сдали товар в ремонт! По истечении 3 месяцев я ели-ели забрал свою вещь, срок возврата менялся 3 раза! Отдали поломаную вещь! Правда разбирали, при детальном осмотре небыло пару шурупов и быстросватки для подачи води, спионерили! Деньги взяли"ЗА ДИАГНОСТИКУ". Но когда я попросил заключение по итогам диагностики, мне отказали, мало того эти МАСТЕРИШКИ даже не назвали конкретной причины поломки! Боюсь что и детали в насосе поменяли, ну это выяснится когда сдам в другое место! Вывод-обходите этот центр в ПОЛТАВЕ по ул. ПУШКИНА десятой дорогой! Там работают вруны, шарлотаны, бездари и мошенники! ГРУСТНО ЧТО У НАС В ГОРОДЕ СУЩЕСТВУЮТ ТАКИЕ ЦЕНТРЫ!
3
Дмитрий 22 февраля 2017

Это САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС который можно представить! Персонал - бездари! Директор - хам! Взяли зеркалку Никон для чистки. 3 раза меняли сроки, ни разу сами не перезвонили. 10 дней чистили и загадили так, что жалко смотреть было. На вопрос, зачем сделали в 100 раз хуже чем было (а нужно было убрать ТОЛЬКО 1 микроворсинку) ответили, что они не знают как было при приёмке. Сами насыпали кучу пыли и добавили ещё больше ворсинок и сами же говорят, что они не могут почистить нормально потому, что у них много пыли в мастерской, они даже пол помыли, но не помогло. Это профи мастера? Плевался и ругался, а директор на мороз, он мол тоже не знает в каком состоянии приняли для чистки камеру. Зачем брать, если не умеете? Мало того, испортили камеру! Итог после диагностики сервис-центра Никон (г. Киев) : очистка матрици после "супер мастера" который, по их словам, чистил ватными палочками для ушей, плюс замена пентапризмы (куда полезли и засыпали пылью и грязью) на новую - 90$. Директор Профит, Вы с ухмылкой мне предлагали денег дать - оплатите ремонт после вашего сервиса! В общем, ОБХОДИТЕ этот сервис-центр на ул. Пушкина 10-й дорогой, а если зашли - БЕГИТЕ ОТ ТУДА!
3
Ангелина 05 июня 2018

Читаю отзывы, абсолютно не согласна, ни раз обращалась в этот сервисный центр пока всем довольна. Делают правда долговато, но качественно. Сдавала кофемашину, блендер и фен, все работает гарантия 3 мес.
1
Максим 05 июня 2018

Хороший сервис, сдавал мойку Керхер отремонтировали, молодцы, не дешево и не быстро, но это же немец, доволен, работает. Видно работают спецы.
1
Мирослав 06 июня 2018

Нигде не мог найти шестеренку в блендер, обратился 30/05/18 к ребятам в сервис, мне за сутки напечатали на 3д принтере шестеренку, прочная, подошла, как там и стояла. Спасибо. Советую друзьям.
1
Сергей Иванович 14 июня 2018

Хочу оставить свой отзыв о этом сервисном центре. Сдавал телевизор плазму LG 42", во всех сервисных центрах отказали в ремонте, мол нет запчастей в Украине, а в Профите сделали за неделю, за адекватную цену, в сравнении, если покупать новый. Спасибо.
1
Антонелла 19 сентября 2018

Внимание!
Бизнесмен Кондратенко Евгений!
Сервисный центр "Профит" по адресу ул. Пушкина, 40 (ПП Кондратенко).
Просто уму непостижимо! Как в наше время, когда уже всем давно понятно, что Остап Бендер - великий авантюрист, в этом сервисном центре, директор - Кондратенко Евгений, полностью соответствует персонажу фильма Леонида Гайдая.
Так технично обманывать и "разводить" клиентов, как это делает команда в сервисном центре "Профит" по улице Пушкина, д. 40, - нужно ещё уметь! Но, судя из отзывов клиентов в их книге жалоб, видно, что у них уже богатый опыт.
Реальная история к вашему вниманию. Начинается всё красиво: вы приходите туда и сдаёте в ремонт, к примеру, свой смартфон. Его примут. Возьмут 100 грн. Только за диагностику. И далее, вам скажут, что сам ремонт согласовывается только с вами. Т. Е. 100 грн, остаётся у них по-любому, что и нормально, - люди ведь работали. Нет проблем. Ну, а дальше, - будет мастер ремонтировать или нет - решаете вы сами, после того как пройдёт диагностика и вам огласят сумму самого ремонта. Начало замечательное. Но всё токо начинается!)
Вы соглашаетесь на ремонт и платите естественно сразу деньги за него, что указывается в соответствующей квитанции. А куда же деваться - вам поясняют, что везде будет такая сумма за ремонт, а здесь даже дешевле. Ну вот, заплатили вы, к примеру 1000 грн. - новый смартфон то дороже стоит, почему же не заплатить? И вас заверили, что починят, и что он будет работать, и что всё будет нормально! В частности эти обещания раздаёт мастер - Рома и приёмщик Юлия. Ну, и директор Евгений Кондратенко тоже может вам их раздать, если нужно.
Проходит указанный в квитанции сервиса срок - неделя, и вы узнаёте прекрасную новость - о чудо, телефон ваш работает, но только, как объявляет мастер, не будет работать три джи. И если вас устроит, то в таком виде вам его отдадут. Делать нечего, вы соглашаетесь, забираете телефон. И здесь, внимание, первый "кидок" сервиса! Вам не возвращают хотя бы 100 грн, с вашей тысячи - ведь телефон починен не полностью, три джи не работает. Ведь вы платили 1000 грн. За полностью рабочий, исправленный телефон! Но на ваше возражение есть их ответ: "Но мы же его починили". И злобная ухмылка работников. Вообщем, своей сдачи вы не увидите и ничего там не докажете. А если не распишитесь в квитанции на получение, то ваш телефон вам просто не отдадут.
Дальше больше и круче.
Проходит неделя и опа! Ваш телефон опять не работает! Благо этот сервис дал три месяца гарантии. Вы снова туда. Там, по гарантии берут ваш телефон в ремонт, и вы опять ждёте пока его перепочинят. На этот раз вам говорят, что сроков ремонта нет, и что вам нужно ждать пока вам перезвонят. Вечерело. Прошёл. Месяц. Вам никто не звонит! Вы звоните сами. Спрашиваете, что с вашим телефоном. Вам отвечают, что заказали в Китае запчасть, и что нужно ещё подождать. Вы соглашаетесь, а что, есть выбор?
Смеркалось. Прошёл ещё месяц. Вам не звонят. Вы злитесь. Звоните сами. И вам, внимание (!), предлагают ещё подождать!) Как вам? Причём, на ваш вопрос "почему так долго" - мастер Рома такой наглый и смелый, что просто поясняет: "Не я же детали изготавливаю, я заказал, что вы от меня ещё хотите? " Второй "кидок" сервиса! Они же деньги взяли все, и на зарплату себе и вообще и два месяца их "крутят" и пользуются!
Третий "кидок" сервиса! С вами не согласовали запрос на завод и сроки ожидания запчасти!
Вы говорите, что не хотите больше ждать и просите вернуть телефон обратно за вычетом суммы на диагностику, как и договаривались вначале. И тут - главный "кидок" сервиса! Вам говорят, что вернут телефон и половину вашей тысячи, т. к. Они тратили время (а вы не тратили ожидая? !), т. к. Они его запустили и там работает только вай-фай, но звонить нельзя. Нигде, при первой и второй сдаче смартфона в ремонт, не было договорённости о частичном ремонте! Если вы чем-то недовольны, выходит хозяин сервиса Евгений и начинает на вас кричать и пояснять вам вашу неправоту, обозначает вас почему-то как "Донецкого". А приёмщица, Юлия, вдруг, неожиданно вам объявляет, что самый первый раз вы сдавали свой смартфон и вместе с ним сдавали какую-то поломанную запчасть от своего телефона! Это просто ложь! И в доказательство тому, в приёмной квитанции не указано о таком. И причём тут эта запчасть?
Вы забираете свой смартфон и гарантии на него вам уже не дают три месяца, а только 3 дня! Это последний, заключительный, кидок сервиса! Как говорится, - десерт. Кстати, самую первую квитанцию, работник Юлия, по команде своего директора Евгения, рвёт прямо у вас на глазах и под своими видеокамерами.
Итак, что мы имеем в сухом остатке? Перечень услуг сервисного центра "Профит", во главе с Евгением Кондратенко, исполняет следующие вещи:
1-й "кидок" - берут деньги с клиентов за полный ремонт, а выполняют частичный!
2-й "кидок" - более 2-х месяцев "крутят" у себя деньги клиентов и живут на них!
3-й "кидок" - не согласовывают свои действия с клиентами и сроки ремонта!
4-й "кидок" - не соблюдают первичный договор с клиентом о полном ремонте!
5-й "кидок" - самопроизвольно принимают решения о частичном возврате денег клиента!
6-й "кидок" - продержав вещь клиента 2 месяца - дают гарантии 3 дня!
Вопросы
1. Почему бездействуют соответствующие органы?
2. Почему на стенде этого сервиса "Уголок потребителя" указаны несуществующие телефоны организации, которая защищает права потребителя?
3. Почему в книге "Отзывов и предложений" этого сервиса, нет ни одного положительного комментария и на это всем наплевать?
4. Что это за новое оскорбление "Донецкие" и как на него реагировать? Хорошо это или плохо?
5. Почему историческое здание отдано на растерзание вандалам сервиса и находится в таком заунылом состоянии? Почему сервис хотя бы не отмоет стены? Это же недорого!
6. Почему крикливые, хамоватые и врущие люди работают в сфере услуг? Кто их квалифицирует? Кто даёт разрешение на работу?
2
Валерий Кашинов 18 августа 2019

Предложили отремонтировать за 700 грв! Сосед случайно отремонтировал бесплатно, путём замены какой то копеешной запчасти! Кстати после диагностики плиту из профита вернули покорёженную. Полное неуважение и попытки мошенничать. Отлично, что не согласился на ремонт. Но 100 грв за диагностику и корёженье взяли.
0
Foxi_Cena 02 ноября 2019

Сдавал в ремонт телевизор Самсунг 32 (не включался) ради интереса, до этого, в другом сервисе сказали, что можно выбросить и его уже непочинить.
Тут помогли, оживили! Работает без нареканий. Спасибо, советую
1
Foxi_Cena 02 ноября 2019

Сдавал в ремонт телевизор Самсунг 32 (не включался) ради интереса, до этого, в другом сервисе сказали, что можно выбросить и его уже не починить.
Тут помогли, оживили! Работает без нареканий. Спасибо, советую
2
Юлия 11 ноября 2019

Сдавала телевизор на диагностику ребята его отремонтировали за два дня и еще с гарантией на свою работу. Спасибо. А перед этим ремонтировала кухонный комбайн все работает отлично. Рекомендую!
1
Вита 03 апреля 2020

Обратилась с поломкой ноута. Ребята починили, все супер. Проконсультировали, дали пару советов. Никаких нареканий, я довольна.) Молодцы!
0
Юлия 03 апреля 2020

Хороший сервисный центр) Ремонтировала ноутбук₽ Очень довольна работой₽ Приятное обслуживание, объяснили и установили причину поломки. И всё наладили. Отдельное спасибо за скорость! Ребята вы лучшие)
0
Сергей 03 ноября 2021

Обратился с поломкой стиральной машины Ariston (во время сушки был сбой и цикл прерывался)
В течении полутора недель занимались её ремонтом, после того как забрал данная ситуация повторилась.
Сервисный центр пошёл на встречу, приехали грузовой машиной и забрали машинку повторно. Через неделю этой же машиной привезли заменив дополнительно датчик.
Но проблема не решилась, из 10 раз запуска сушки машинка сушит 2 раза.
Обратился в третий раз, после чего мне вернули деньги, извинились, сказали что у них на тестах все работало, и путей ремонта они больше не знают.
Хоть моя поломка и не решена, я решил оставить позитивный отзыв, т. К считаю, что сервисный центр Про Фит поступил честно что вернул деньги (оплачено было за все 1800 грн, вернули 1400 грн за минусом 150 датчик температуры, 150 доставка, 100 диагностика), и оказал сервис когда повторно приехал забрал и привёз мне машинку.
Спасибо за сервис и человечность!
1