Отзывы о Энергосбыт Ростовэнерго Новочеркасский доп. офис - Новочеркасск, ул. Толбухина, 36

Марина 05 февраля 2018

Хочу оставить плохой отзыв о работе компании в Новочеркасске по адресу ул. Толбухина, 36. Сидят хамовитые сотрудники, которые считают, что можно гонять человека, даже если сами в корне неправы. Более полугода они берут с моей семьи из четырех прописанных человек за электроэнергию по полной стоимости, хотя социальная норма на нас 236 кВт. 16 января от меня было сотрудницей ТНС-Энерго, работающей по адресу ул. Толбухина, 36 принято заявление на перерасчет электроэнергии с приложением справки из "Уютного дома" с количеством прописанных, хотя ранее все предоставлялось и вдруг типа у них данные обнулились и прописанных стало - 0; также ксерокопия паспорта собственника жилья. Перерасчет не был сделан, предполагалось, что его сделают с июня 2017 года. 2 февраля опять пришла квитанция по завышенному тарифу, без учета социальной нормы. 5 февраля я вновь обратилась к данным сотрудникам, на что мне ответили, что справка неправильная из "Уютного дома" и там не указано с какого времени мы прописаны. А этот же сотрудник ранее принял все документы и никакой ошибки не видел. Достала она мое заявление из кипы бумаг, которые видимо даже не рассматривались ими. Она вела себя по хамски и потребовала новые документы и сказала, что будет разговаривать только с собственником жилья, т. е. Я прописанный и оплачивающий человек не имею права с ней разговаривать, хотя ранее от меня принимала заявление, с чего я делаю вывод, что это просто ее прихоть. Неквалифицированные и хамовитые сотрудники, не занимающиеся своими прямыми обязанностями, обманывающие народ. Руководители компании, прошу обратить на это внимание, так как после очередного похода в данный филиал остается только писать жалобу в прокуратуру!
2

Энергосбыт Ростовэнерго Новочеркасский доп. офис

Энергосбыт Ростовэнерго Новочеркасский доп. офис отзывы (1)

Написать новый отзыв