Адрес
Москва, ул. Гарибальди, 8
р-н Ломоносовский
, метро Новые Черёмушки 
р-н Ломоносовский
Телефоны
+7 (999) 813-11-89
Время работы
понедельник-воскресенье 10:00-21:00
Фотографии
Добавить фотографию
Сцпро отзывы (74)
Написать новый отзыв
Находятся рядом
(2.95 км) Ремонт цифровой техники / Profrem 10
ул. Удальцова, 32
(2.92 км) ITishnik
ул. Болотниковская, 53, корп. 2
(4.07 км) Компьютерная помощь
Ленинский просп., 43
(3.27 км) IT-лэнд
ул. Миклухо-Маклая, 5
Оценка минусовая.
Если я буду рассказывать, с чем столкнулась там, вы устанете читать.
Если коротко- разводилово на деньги и обман!
Мне пришлось ездить туда много раз и КАЖДЫЙ раз я наблюдала конфликты клиентов с этими "специалистами".
Меня облапошили на 5 тысяч. Мало того, что вместо недели я прождала почти два месяца.
Во-первых, они не начинают работу без предоплаты (сумма указывается "на глазок"). Во-вторых, что я сдала, то и получила назад (мне нужно было провести профилактику и чистку гладильной системы. Как я поняла позже, у них профиль совсем другой. Зачем тогда они взялись за мой заказ? !). Чтобы сделать профилактику, надо вскрывать прибор и это я проверить не могу. Но чистка! Они даже провода не разматывали (все, как я сдавала). И на системе слой пыли!
В ответ нахамили, что они мне не мойка! (и это только часть того, что происходило).
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ЦЕНТРА!
Не отдавайте технику! Не платите денег предоплатой!
Ничего вам не починят и денег не отдадут!
Будут врать, обещать, Придумывать отговорки. Не брать трубку.
Мой муж, попал по полной программе,
В ЯНВАРЕ! 2022 по просьбе своего друга из деревни, он отдал в ремонт ЕГО! Видеокамеру soni. Сразу внес, необходимую,? Предоплату на запчасти (как сказали).
Перевод частному лицу через от Сбербанк онлайн!? По реквизитам, указанным в переписке по Wat-sap.
И, началось. - бесконечные отговорки, обман, нарушение всех сроков ремонта. То ждут запчасти, то заболел мастер, то поставили запчасть и она сгорела. Снова ждём. И т д.
Отказываются вернуть камеру, деньги не отдают.
С большим трудом камеру муж забрал в сентябре! Неисправной!
. Деньги не отдали.
Предложили воспользоваться их услугами по ремонту любой другой техники в зачёт этой суммы. Спасибо- ненадо.
На требование вернуть деньги за не выполненную услугу. Просто молчат. Не отвечают на сообщения, не берет трубку Анатолий- он представился главным!?
Это просто, кидалово! Полный обман!
Очень жаль. Всякое бывает, понятно.
Пандемия была. У них, как у всех тогда, много было сложностей в работе с поставщиками и запчастями. - верим.
Надо же всегда оставаться людьми!
Жалко свое время, нервы, деньги.
Совсем не хочется ругаться, ходить по судам но и так оставлять нельзя такое поведение.
Уже нечего терять. С другом поругались. Пытаясь объяснить ситуацию. Он не верит что так может быть. Из за них. Мы испортили отношения с дорогим нам человеком
Деньги нам не отдают!
На досудебную претензию не отвечают.
Подготовленно исковое заявление в суд.
Составлены жалобы в Роспотребнадзор, правовую защиту и прочие инстанции.
Думаю что стоит и на телевидение обратится тоже- самый подходящий для скандала сюжет получится!
Теперь времени много. Спешить уже некуда.
Хотелось и верилось что по человечески, по совести, спокойно все решим.
Разберутся значит по закону.
А им с этим. Жить!?
Даже не заходите! Проходите мимо!
Отправлено из Mail.ru для Android
Я отказалась от ремонта, приехала и написала заявление на возврат.
Сегодня 07.12.2022, деньги мне так и не вернули и на все обращения ответ один "Передали информацию в бухгалтерию, ответа нет".
ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14227711.html
После моего отказа, сумма ремонта упала до 9300. Ы Сдала 09 декабря, получила 22. Это вместо обещанных ПЯТИ дней ремонта. Из 2-х ошибок исправилась только одна. Принтер начал печатать. 26 декабря сдала им же на ремонт по гарантии. Принтер до сих пор у них.
При этом на телефонные звонки не отвечают. Складывается впечатление что номер телефона как-то блокируется. Все переговоры ведутся по СМС, и то отвечают не каждый раз
При личной встрече в мастерской общается только приемщик. Прейскурант цен ремонта увидеть тоже не довелось. Все цены договорные
Проектор Sony в ремонте с 09.07.22, срок ремонта был обозначен 3 дня. После оплаты услуг (разумеется, как и писали в других отзывах, перевод денежных средств был осуществлен физическому лицу) сотрудники сервисного центра не предприняли ни одной попытки связаться со мной, на протяжении полугода я неоднократно пытался выяснить хоть какие-то подробности по ремонту и причины, в ответ получал только постоянные переносы срока выполнения ремонта.
На текущий момент 08.02.23 общая сумма оплаты сервису составила 38 тыс. Рублей, ремонт не выполнен, проектор находится в сервисном центре. Каким образом вернуть хотя бы проектор - большая загадка, не говоря уже о потраченных деньгах. Все мои попытки связаться с СЦ на протяжении уже более недели ничем не закончились: мне перестали отвечать в мессенджер, на телефонные звонки не реагируют, трубки не берут.
Поездка в СЦ по адресу Гарибальди, 8 не принесла результатов: сидит приемщик, который ни за что не отвечает и готов только "передать информацию старшему менеджеру".
Судя по отзывам, количество обманутых клиентов составляет десятки, а то и сотни. Удивляет то, что обращения отдельных клиентов в полицию похоже не оказывают должного результата, СЦ продолжает работать и принимать заказы.
Предлагаю объединить усилия и коллективно написать объявление в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор, налоговую и прочие инстанции. Пишите на [email protected], объединимся и накажем этих обманщиков.
Похоже я так же стала жертвой этой услуги, кофемашинка Делонги. Забрали с удовольствием своим курьером, звонок грубого мастера: диагностика сделана -ремонт оригинальными запчастями 14т. Р! Вы идиоты? Машинка стоит новая 10т. р. За диагностику просят 1900р, за что? Поеду разбираться с эти м"мастерами".
В конце марта сломалась гладильная система элит – комфорт, нашел в интернете телефон и адрес, приехал курьер, забрал на диагностику, позвонили – приговор 48 500 руб. Нужно предоплата для покупки запчастей. Всё как и в других в отзывы ах один-в-один. Жаль что не додумался посмотреть в гет контакт, только сегодня после того как они пропали и не берут трубки, увидел на обоих номерах теги – обманщики. И вот сейчас добрался до отзывов. Готовлю заявление в полицию о мошенничестве.
Пришлось ремонтировать у них.
Жалею что не посмотрела отзывы перед обращением в эту шарашкину контору.
Ах да, и вишенка на торте - общение менеджера по телефону хамское, МАТЕРИТСЯ И ГРУБИТ!
Я согласился и подтвердил ремонт. Чуть позже скинули на вотс апп сообщение о необходимости перевести сумму 12400руб. На карту 2202206419285791 Артём Сергеевич М. После перевода денег на мои сообщения в вотс апп реакции никакой не давали. Пришлось ехать к ним по адресу улица Гарибальди д. 8. Вынесли тостер и сказали что робот-пылесос пока не сделан. Через один день они мне сами привезут. Через день мне не то, чтобы привезли, со мной так никто и не связался! Я приехал к ним через несколько дней и услышал ответ, что пылесос ещё не готов. Мне пришлось вызвать полицию. Их реакция была крайне весёлой и беззаботной. Приехал наряд полиции и по их обращению мне стало понятно, что они их давно знают и по дружески общаются. Попросили отдать мой пылесос. Пылесос привезли вечером в моё отсутствие. Когда я приехал и проверил пылесос, он оказался в том же нерабочем состоянии, что и был на момент передачи его в сервисный центр. После посещения данного интернет-ресурса я понимаю, что в полицию писать одиночное заявление смысла большого нет. НО я попробую. Всем пострадавшим предлагаю объединиться с целью совместного коллективного заявления во все соответствующие организации. Не хочется верить в то, что вся система настолько коррумпирована, что полиция никаких действий не предпринимает по отношению к руководству данной организации.
ПЕРЕПОСТ ОТЗЫВА С РЕСУРСА https://firmap.ru/moskva/stspro-13262318:
евгений 07 марта 2023
Это не просто обманщики. Всё намного хуже. Государственные структуры: Роспотребнадзор знает про них, но отправляет в суд. Налоговые органы знают, но ребята продолжают брать деньги без выдачи фискальных документов. Полиция имеет более 70 жалоб на них, но не принимает меры, ссылаются на прокуратуру. Уверен, что прокуратура тоже получает жалобы. И тоже ничего не делает. Интересно, можно ли ругать обманщиков, которые делают своё дело. И не ругать власти, которые обязаны делать, но не делают? Предлагаю сделать выводы.
редкое в последнее время хамство. Ценник подняли с 4500 до 13800 (замена 2 покрышек колес на электросамокате). Ценник неадекватен, но формат разговора - (90е годы. Не повторяйте моей ошибки - игнорируйте этот СЦ.
Уверяли, что да-да, конечно.
В тот момент, когда коляска оказалась у них, лицемерное вежливое общение закончилось. Прошло 2 дня (столько они назначили для "диагностики", которой в реале даже не было, но это я поняла позже) и я позвонила узнать что они скажут после диагностики. А после диагностики мне выставили счёт на 44000 р. Я попросила объяснить за что такая цена и что нужно делать и менять у коляски. Мне назвали позиций 9. Потом предложили вместо 44000 оплатить 22000, но с б/у запчастями. Я сказала, что мне нужно подумать и через мин 20 я дам ответ. И тут пошла агрессия и запугивание. После этого я сказала, что я не буду делать ремонт, оплачу проделанную диагностику и забираю коляску обратно. Вот тут уже пошёл такой поток агрессии, хамства и запугивания, что я опешила. Кроме того мне было озвучено, что коляску свою я получу сломанной и ездить она вообще не будет, если заберу.
В общем, там был долгий и наглый разговор. Я сообщила, что буду обращаться в полицию. Это вызывало у хамла усмешку. Я положила трубку, иначе меня бы уже удар хватил - это нужно испытать, чтобы понять.
Он перезвонил и продолжил вымогать у меня деньги угрозами неполучения коляски в том же виде, в котором я её им передала. Я снова положила трубку после чего мне позвонил их главный (главарь) и уже вежливо начал как бы извиняться за сотрудника и говорить, что из-за возникшего конфликта они сделают мне скидку и цена стала 11750 р. Я была в таком стрессе и разум рисовал картину моей разобранной коляски (а они заявляли, что она уже разобрана), что я пошла на это и согласилась. К слову, через час к 11750 р прибавилось ещё 2000 р за работу мастера типа.) Оплатила я эти 11750 за запчасти на карту физлица, которую они дали (Сбербанк Артем Сергеевич М.), а в договоре указана ИП Ильвутченкова Жанна Анатольевна. Дали 2 дня на ремонт. И всё. После этого трубку телефона брать перестали, чат вотсап не отвечал.)
Я продолжала писать и звонить, в итоге хоть как-то начали по телефону отвечать. Назвали уже срок готовности через 5 дней. Через 5 дней снова ничего не было сделано. На вопрос что уже сделано они ответили от балды что-то.
Я поняла, что ничего сделано и не будет. Коляска у них, что с ней - не ясно, а я ещё в добавок на днях на нее новый аккумулятор поставила дорогой.
Нашла отзывы в интернете о них. В отзывах просто один в один все как и у меня было. Я поняла, что деньги потеряла и уже надо хотя бы коляску обратно забрать. Поехали к ним, хорошо, что с мужчиной, без него бы с этой шайкой было бы не справиться.
Забрать коляску удалось просто чудом, т. к. Она стояла у них прям на проходе и мы в неё вцепились сразу. Хорошо, что я не предупредила о своём приезде и они не успели её спрятать. Кроме того она у них явно сколько-то на улице простояла, т. к. Была вся грязная, в каплях и листьях.
Я счастлива, что они её не ремонтировали, она просто стояла. Хотя заявляли, что она уже разобрана и уже какие-то детали заменили. Это ложь!
Коляску мы выцарапали. При нас там была бабушка в шоке, с которой они уже поимели 10 тыс. И не отдавали ей её швейную машинку.
Ждала я возврата 50% заплаченных денег (в договоре,
который Филькина грамона такие условия). Естественно ничего не вернули. Написала в МВД, они состава преступления не увидели) делайте выводы сами.
Иногда переводят на "менеджера", который задает первый вопрос "Вы не договорились о стоимости ремонта, я правильно поняла? ". Либо менеджер даст вам номер сервисного центра, в который я и звонил.
В общем, это самые настоящие жулики. В интернете вы увидите сайт, точно скопированный с сайта производителя техники, с вами вежливо и даже компетентно пообщаются в момент сдачи оборудования, но как только вы заплатите предоплату, вы станете нежеланным гостем, вас будут переводить с номера на номер, кормить обещаниями и в итоге вам начнут хамить, но вашу технику и деньги вы, скорее всего, уже не увидите.
Давайте вместе уже соберемся. Юристы у меня есть.
как они вообще до сих пор работают? Куда смотрят внутренние органы
по ходу там работают бесстрашные и бессмертные люди
Схема простая: Забирают технику. Перезванивают от имени техспециалиста. Называют 2 цены: очень высокую и высокую. Получают согласие - скидывают номер карты. Оплачиваешь - теряются. Ни чека, ни звонка, на твои звонки не отвечают. Мой заказ был больше чем 62000. Если представить, что средний чек 5000 руб - это больше 300 млн. Неудивительно, что им всё сходит с рук - думаю, что коррупционная составляющая позволяет ублажить все органы от Роспотребнадзора до налоговиков и полиции.
Что бывает, когда не соглашаешься на озвученную стоимость ремонта - почитайте в интернете.
Нужны юристы. Вместе накажем.
[email protected]
+7 903 766-04-70 - обманщики с мощной крышей. На самом верху. Это же надо! Годами, в центре Москвы, воруют у людей вещи, деньги и время - и ничего. Ни полиция, ни прокуратура, ни органы власти им не указ. Подал жалобу в МВД России, признали преступлением, зарегистрировали, ответили, что передали по компетенции - и молчок.
7 ноября пишуб в Вотс Апе что ожидайте звонка, курьер к вам приедет в течении дня, по итогу с вечера перестали отвечать на сообщения, по телефону не дозвониться
Кто сталкивался и каким образом решил, подскажите пожалуйста
89026412110