1
МегаФон
Адрес
Телефоны
8 (800) 550-05-00
Сайт
www.megafon.ru/regions.action?rid=15
Время работы
понедельник-воскресенье 09:00-21:00
Фотографии
Добавить фотографию
МегаФон отзывы (2)
-
Очень плохое впечатление о сервисе магазина. Брал там тлф с вполне конкретной целью и был очень расстроен когда тлф начал зависать. Пошел в магазин с целью обмена на равноценный. Старшая отказала и отправила меня в сервисный центр. Отговорка что-"Пользуются все и все нормально"Меня как то не устроила. Расхвалили при покупке очень хорошо. Кто ж знал что тлф будет виснуть? Вот такое обслуживание.
-
Здравствуйте! 22 июня 2016года приобрела сотовый телефон Vertex модель М102, стоимостью 990 рублей в салоне Мегафон ТЦ "100 метровка" г. Кострома. Телефон был разряжен и специалист не смог проверить свойства телефона, порекомендовала зарядить телефон и уверяла, что телефон исправен. Всю ночь телефон был подключен к зарядному устройству, но так и остался разряженным. 23.06.2016 снова обратилась в тот же салон с просьбой заменить данный телефон на аналогичный, той же стоимостью. В салоне при мне специалист салона Иван и управляющая Ирина проверили зарядное устройство, оно оказалось исправным, а так же вход и аккумулятор устройства, вход для зарядки оказался неисправен. На мою просьбу о замене ответили отказом, и предложили отправить телефон в сервисный центр, и ждать ответ в течении 20 дней, чем были нарушены мои права как потребителя. На каком основании мне отказали в замене устройства? Мною было составлено обращение, которое приняли и зарегистрировали в салоне Мегафон. Кроме того, я являюсь руководителем офиса компании Woolhouse в городе Костроме, и данный телефон приобрела для сотрудника своего кол-центра как пробный, в дальнейшем рассчитывая приобрести и еще несколько телефонов для своего офиса. Крайне неприятная ситуация, прошу разобраться.1
Написать новый отзыв
Адреса филиалов компании в Костроме
(2.37 км) МегаФон - Yota
ул. Советская, 12
(2.61 км) МегаФон
ул. Чайковского, 2А
(2.74 км) МегаФон - Yota
Центральный р-н, Советская пл., 2
(2.8 км) МегаФон
ул. Мучные Ряды, 1
Находятся рядом