0
РТМ Центр Киевэнерго
Адрес
Киев, ул. Юрия Ильенко, 31
р-н Шевченковский
от метро Лукьяновская:
≈ 400 метров пешком
от метро Политехнический институт:
от метро Дорогожичи:
а так же
, метро Лукьяновская
р-н Шевченковский
как добраться
от метро Лукьяновская:
≈ 400 метров пешком
от метро Политехнический институт:
- автобус | 31 |
- маршрутка | 179 (31) |
от метро Дорогожичи:
- троллейбус | 19 |
- маршрутка | 558, 597 |
а так же
- автобус | 9 |
- троллейбус | 6, 16, 18, 23, 33 |
- маршрутка | 166 (23), 181 (18+7), 196, 432, 439, 496 (19+9), 499 (19+9) |
Телефоны
0800 501-588
Сайт
dtek-kem.com.ua/ru/csc
Время работы
понедельник-четверг 08:00-17:00, перерыв 12:00-12:45, пятница 08:00-16:00, перерыв 12:00-12:45
Рубрики
Фотографии
Добавить фотографию
РТМ Центр Киевэнерго отзывы (4)
-
Приехал в Центр коммунального сервиса "Киевэнерго" по ул. Мельникова, №31, в Киеве, показать квитанции по оплате горячей воды 82-летнего отца, взяв с собой все необходимые квитанции и 2 паспорта (свой и отца). Ему в квитанциях написали "липовый" долг за горячую воду за июль-месяц, хотя у них в доме с первых чисел июня по сегодняшний день (27.09.) отсутствует горячая вода (как им сказали - прорыв трубы). Данные в квитанциях по "липовому" долгу вообще не соответствуют показаниям счётчика! А отец с 2015 г. Вообще не пользуется горячей водой (т. Е. На счётчике стоят те же цифры без изменений, с 2015 г.)! Но за этот "липовый" долг с него сняли субсидию. Приехал, взял талончик, простоял в очереди более 3,5 часов. Почему-то там полный бардак с обслуживанием по номерам! Передо мной прошло около 170 чел, которые взяли номера позже! Когда же, наконец, я подошёл к оператору за столиком №8, начал объяснять причину и показывать ей квитанции и паспорта, она даже не захотела со мной разговаривать, мотивируя это тем, что должен присутствовать только лично мой отец, или я должен оформлять его доверенность на меня! Сверить какие-либо показатели по квитанциям (это 2-3 мин. "непосильной" работы на компьютере!) она тоже отказалась - это ведь "военная тайна"! Когда я потребовал администратора, - его, как всегда, не оказалось на месте. Им на людей и на проблемы, которые они людям искусственно создают, начхать с большой колокольни.
-
Вчера ездила на Мельникова. Нужно было поменять счетчик на более экономичный-двухтарифный. Перед этим почитала отзывы про обслкживание подумала-день пропал. Но мне наверно очень повезло. Первое-было мало народу и я попала к консультанту уже через 15 мин. Очень внимательно и квалифичированно консультант решила мой вопрос. Зовут девушку Валерия Ходасевич. Если хотите что б решились все ваши вопросы идите к ней1
-
Зачем писать номер телефона который не отвечает, я не могу дозвониться два дня не кто не берет трубку0
-
Не умеют адекватно реагировать на информацию. Неправильно оформляют договора. Человек умер 3 года назад а квитанции идут на его имя0
Написать новый отзыв
Адреса филиалов компании в Киеве
(3.02 км) Центр обслуживания клиентов Киевэнерго 1
ул. Льва Толстого, 53/83
(3.26 км) РТМ Центр Киевэнерго
Голосеевский р-н, ул. Гайдара, 19
(10.39 км) Центр обслуживания клиентов Киевэнерго
ул. Николая Закревского, 14
Находятся рядом
(3.43 км) Вент-Заводы 1
ул. Бориса Гринченко, 9
(1.72 км) Региональные Электрические Сети ГП
ул. Кирилловская, 85
(2.84 км) Компания ЛНК
ул. Ярославов Вал, 5
ул. Жилянская, 97/2