Отзывы о Tvanet / Тванет - Иваново, ул. Почтовая, 15

Светлана 08 августа 2019

Развели по полной программе.
Позвонил человек, представился старшим менеджером по имени Даниил, предложил подобрать хорошего интернет провайдера с более выгодной оплатой. Порекомендовал попробовать Ростелеком, как самый лучший, т. к. Он сам им пользуется. Если не устроит, пообещал без проблем подобрать другого. Оставил свой контактный номер телефона.
Подключилась. Договор подписала с провайдером, а с дилером нет, т. к. Я общалась с ним только по телефону. Еще и роутер повесили на стену свой, Ростелекомовский. Мой использовать отказались.
Вскоре интернет пропал. И контактный телефон Ростелеком тоже отключил, видимо чтобы не заморачиваться с нашими вопросами. Я позвонила Даниилу, он меня узнал и предложил мне подключить МТС, которым я по сей день пользуюсь.
И тут начались проблемы!
Ростелеком не отключил мне интернет, как делают все провайдеры, а прислал требование об очередной оплате. И я логично опять позвонила Даниилу узнать, в чем тут дело. Он меня вспомнил и сказал, что у них так принято: они всегда полгода рассылают требования об оплате, а потом приходят и забирают свой роутер. Посоветовал, чтобы я не заморачивалась, в Ростелеком не звонила и игнориировала их обращения.
Я так и делала полгода, но за роутером никто не пришел. А пришло сообщение, что на меня подан в суд иск на гигантскую сумму денег, в четыре раза превышающую мой псевдодолг.
Это я проигнорировать не смогла и решила опять посоветоваться со своим менеджером.
И ТУТ НАЧАЛОСЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ.
Я не знаю, узнал ли меня старший менеджер Даниил, но на мое обычное обращение: "Это Даниил? " последовал странный ответ: "Возможно. ". Я объяснила, что он меня подключал в ноябре к Ростелекому, а в декабре к МТС.
Упущу длинный и бессмысленный разговор. Вкратце, мой добрый менеджер будто совсем поглупел и не мог уловить нить разговора, но по ходу дела я узнала много нового и интересного:
* что у них на фрилансе работает очень много Даниилов, все они старшие менеджеры, и видимо я по звонку все время попадала на одного и того же другого старшего менеджера Даниила,
* и по документам у него не числится, что он подключал меня к Ростелекому, и кто это сделал, представившись его именем и оставив мне для связи этот номер телефона, мне виднее, и это моя проблема,
* а МТС, на который он меня перевел, по документам все-таки есть, но кто и при каких обстоятельствах меня к нему подключал науке тоже не известно,
* а самое интересное то, что открытие фирмы числится с декабря, поэтому за содеянное в ноябре он ответственности не несет.
Я верю честному старшему менеджеру возможноДаниилу. Но и про себя я точно знаю, что если я и дура, то не до такой же степени. Поэтому не могу, как планировала до того, удовлетвориться этим милым разговором, потому что сразу возникло подозрение, что подобный диалог далеко не первый, иначе с чего бы мой менеджер из Даниила вдруг превратился в Возможно и так размножился на кучу фрилансеров с аналогичным, не так уж часто встречающемся, именем и посадил их всех на свое рабочее место, при чем я во время своих звонков всегда чудом попадала на одного и того же из них всех.
Поэтому теперь мне вдруг сильно захотелось выяснить в Ростелекоме, от какого дилера они приняли заявку на меня, а еще сколько же на этой фирме и на этом телефоне, по которому я все время звонила, сидит старших менеджеров Даниилов с одинаковыми голосами и разводит людей, а главное, какая им от этого польза.
ЖДИ МЕНЯ, ДАНИИЛ!

СОВЕТ. Господа, Если вы хотите выгодно подключиться к хорошему провайдеру, не обязательно залипать в заморочки с дилерами. Зайдите на сайт подозрительной компании Тванет, посмотрите провайдеров в вашем доме и их секретные тарифы, а потом звоните напрямую и просите подключение по оному (им выгоднее взять вас напрямую, чем за те же деньги плюс плата дилеру за клиента).

КОМПАНИЯ ТВАНЕТ. Не отставайте от жизни. Сейчас каждый день умирает пачка новых фирм, потому что чего-то недосмотрели. Конечно, без хитрости в бизнесе погибель, но с дуростью гораздо быстрее. Контролируйте творчество своих сотрудников или мы вас утопим. Давайте жить дружно!
0

Tvanet / Тванет

Tvanet / Тванет отзывы (1)

Написать новый отзыв