Отзывы о Суши&гриль - Грязи, ул. Коммунальная, 11/5

Ирина 30 октября 2022

Ужасное заведение! 30.10.22 был сделан заказ в 13: 00 доставкой на 15: 00. В заказ входило: сет "Токио", пицца "Гриль", дополнительно имбирь и ореховый соус. Мы были проездом до 3х часов и решили позвонить, узнать, можно ли самим забрать заказ. Позвонили мы в 14: 40. Нам ответили: "Ещё 10 минут и будет готово". Подождали 10 минут, подходим, нам говорят: "Подождите ещё 10 минут". В это время подходит девушка и спрашивает: "Где у вас тут шашлык поесть? " Ей отвечают: "Сегодня нигде, у шашлычника выходной". На мой логичный вопрос: "Как был принят заказ на пиццу "Гриль", если у шашлычника выходной? Получается, что шашлык вчерашний? ". Мне ответили: "Получается да". На прозьбу дать книгу жалоб и предложений, сказали, что уголка потребителя нет, книга жалоб и предложений у администратора, у которого выходной. Вызвали администратора из дома, который не представился, начал хамить. Его сопровождала женщина, которая также хамила и не представилась. Книгу жалоб и предложений дали с третьего раза. Не извинились. Имбирь так и забыли положить, как принимают заказы по телефону, не понятно. Повар также успевал хамить, пока готовил. Естественно от пиццы со вчерашним шашлыком мы отказались. Вывод: ШАШЛЫК ВЧЕРАШНИЙ, ИМБИРЬ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ, НЕТ УГОЛКА ПОТРЕБИТЕЛЯ, КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО КАКИМ-ТО ПРИЧИНАМ НАХОДИТСЯ У АДМИНИСТРАТОРА, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, ДОСТАВКУ ЗАДЕРЖАЛИ, ХАМЯТ КЛИЕНТАМ, В СИТУАЦИИ АДМИНИСТРАТОР НЕ ЗАХОТЕЛ РАЗБИРАТЬСЯ. Было оставлено заявление номер 1 от 30.10.22 в книге жалоб и предложений.
1

Суши&гриль

Суши&гриль отзывы (1)

Написать новый отзыв