Адрес
Донецкая обл., Горловка, ул. Рудакова, 38
Телефоны
+380 (50) 660-25-76
Сайт
terra-line.net 
Время работы
понедельник-пятница 09:00-18:00, суббота-воскресенье 09:00-15:00
Рубрики
Фотографии
Добавить фотографию
Интернет сервис провайдер Terraline отзывы (3)
Написать новый отзыв
Адреса филиалов компании в Горловке
(4.49 км) Terra-line
Донецкая обл., ул. Малыныча, 38
Находятся рядом
В итоге:
1. При подключении: акционный роутер не привезли, установили роутер заказчика. Так и не довезли.
2. Договор на обслуживание не предоставили, копий не дают даже на офисе.
На звонки заявку якобы принимают, обещают перезвонить и больше никакой реакции. При повторном звонке говорят, что заявок не было.
Приглашают на офис. По приезде на офис, в устном режиме обещают приехать, заявлений на устранение неисправности не принимают, если клиент требует встречи с руководством, то оно сразу "отправляется на линию".
После нескольких звонков начинают смеяться и унижать клиента по телефону, советуют написать отказ от услуг связи. На информацию о том, что на них напишут жалобу - сообщают, что они вертели на своём половом органе все контролирующие органы Российской федерации, но свои фамилии или номер оператора сообщать боятся.
4. При этом ремонтные работы на районе проводят, но при дополнительной оплате (в районе 10тыс рублей)