Отзывы о Hyperoptic Qz - Алматы, мкр. Казахфильм, ул. Вишнёвая, 18

Денис 26 августа 2021

Хотел инет подключить. 2 дня звоню, в ответ: ждите ответ от опператора. Если инет полетит хрен до вас дозвонишься и дождешься помощи, я так понял.
1
Разия 31 марта 2022

Хотела подключиться к интернету, но по номеру телефона 700 836 75 00 мне нагло нахамили.
Это не допустимо так вести диалог с будущим потенциальным клиентом.
Прошу разобраться, принять меры к сотруднику и мне пожалуйста сообщите о принятых результатах.
Спасибо
1
Разия 30 мая 2022

Ели дозвонилась и установили модем таким образом, что находящая розетка в 50-70 см не дотягивает. Теперь по полу удлинитель болтается. Хотя 6 000 тенге за подключение оплатила. Перерасчет за 5-6 дней так никто и не предоставил, т. к. Подключение было не с первого числа. За июнь уже оплачено полная сумма, но в данный момент интернет отсутствует 4 дня.
1
Майя 28 сентября 2023

Стабильно 5-6 раз в месяц не работает интернет по несколько дней отвечают через раз только через сообщения ватсап, всего один номер, звонить некуда, колл центр не работает. У них видимо заранее напечатан, всегда один ответ, что какая та авария и она происходит каждую неделю. Также почти каждый день отключается на 2-5часов. При этом абон плата 10000! Работать удаленно захочешь-не сможешь! Перерасчет не делают, в общем не советую, цена не соответствует качеству предоставляемых услуг! Менеджемт-0, не умеют работать с клиентами и не заинтересованы в постоянности, сдирают за подключение и на этом все! Мучайся, трепи нервы себе и терпи- девиз это сомнительной фирмы!
0

Hyperoptic Qz

Hyperoptic Qz отзывы (4)

Написать новый отзыв