Отзывы о Стандарт-ЭМ - Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова, 26

Светлана 30 сентября 2020

Внесли предоплату месяц назад. И по сей день нас "кормят завтраками". Менеджер Алина совершенно не компетентна ни в чём. То у неё "Всё готово, только калитку в другой цвет покрасили", то "Ваш заказ готов, только машину для доставки найти не можем", то ещё какие-нибудь отговорки. Только нашу оплату отслеживают, вот тут да, сразу звонят. А свои обязательства в срок выполнять не торопятся. Не рекомендую связываться с такой необязательной конторой. Мы с 21 августа до сегодняшнего дня (21 сентября) всё ещё без забора.
Ну и вишенка на торте: по договору доставка и разгрузка за счёт поставщика, своих водителей у них нет, приехал наёмный, разгружать отказался, т. к. Ему ещё за доставку не заплатили. А всё та же замечательная менеджер Алина вместо решения проблемы, предложила мне обратиться. К соседу. " Вы что, соседа попросить не можете? " А поскольку был вечер пятницы, то она заявила, что её рабочий день закончился и она "просто менеджер, а это не её проблема". В общем, вынуждены были ещё доплатить водителю за разгрузку.
Теперь ещё отказываются от установки, просто меняя условия договора и выбивая 100 % предоплату.

В договоре N2020974 от 21.08.2020 в п. 1.3 указан адрес доставки и монтажа.
В п. 2.4 указаы ваши сроки: " Срок поставки по настоящему договору составляет 7 (семь) рабочих дней с момента поступления денежных средств на счёте Исполнителя. Подтверждение оплаты было менеджером отправлено мне на почту.
В п. 2.4.1. Того же договора указано: " Разгрузка материала осуществляется силами и средствами подрядчика в рабочее время".
Меня вынудили оплатить разгрузку, о чём у меня имеется чек, т. к. Оплата производилась с той же карты, с которой оплачивался забор.
1
Константин 05 июля 2021

Установка забора "Стандарт-ЭМ". Предложили "организовать разгрузку", хотя вы договоре написано, что разгрузка осуществляется подрядчиком. Я отказался. Привезли материалы, но оказалось, что хомуты для крепления заборной сетки не подходят по размеру и цвету. Сказали, что будут ставить на другое крепление. Дня три ждали, когда подвезут. Калитка оказалась с замком, а по договору должна быть с задвижкой и ушками для навесного замка. Замок в калитке с довольно коротким ригелем, ненадежный. Сама калитка ценой почти 18000. Этих денег она не стоит совсем. Отсутствует упор дверцы, без которого она проваливается во внутрь. Его пришлось придумывать самому. Нет связки между столбами - при подвижке грунта зазор между калиткой и приемным столбом будет меняться, и замок может запросто заклинить, либо ригель не попадет в отверстие. В результате "замера" развели на лишнюю секцию и три столба - 8748 руб. (без установки). Забрать и вернуть деньги Алина отказалась. Половина щебня для забутки столбов оказалась не использована, т. е. Ямы бурили меньше по глубине. Столбы частично забивали в грунт, а затем яму засыпали щебнем. При забивке верх столба сминался - его обрезали на 10 - 30 см. Угловой столб попал на камень (это в договоре предусмотрено повышением стоимости работы за сложность). Столб таки забили, но его развернуло боком. Не рекомендую.
1
Алексей 09 декабря 2022

Не обращайтесь в эту компанию. Отвратительно. Менеджер Алина все время врет. Взяли 100% предоплату и который день морочат голову. Телефоны не берут, все время врут о доставке. Контора полный отстой.
1

Стандарт-ЭМ

Стандарт-ЭМ отзывы (3)

Написать новый отзыв