Smartbit / Смартбит

8.2 / 19 отзывов

Адрес

Санкт-Петербург, Московский просп., 109, 1 этаж

, метро Московские ворота Московско-Петроградская линия

как добраться

от метро Московские ворота:
≈ 200 метров пешком

от метро Электросила:

- троллейбус	15, 17, 24, 26
- автобус	3, 26, 50, 62, 64
- маршрутка	К3, К25, К36, К59, К135, К213, К226, К338, К345, К350

а так же

- трамвай	29, 43
- автобус	29

Телефоны

+7 (988) 629-36-67

Сайт

smartbit-service.ru

Время работы

понедельник-пятница 11:00-20:00, суббота 11:00-19:00

Рубрики

Ремонт сотовых телефонов Товары для мобильных телефонов Комиссионные магазины Компьютерный ремонт и услуги

Фотографии

Добавить фотографию

Google карты

Найти маршрут

Smartbit / Смартбит отзывы (19)

Alina 02 мая 2017

Телефон iPhone 7 покупался в магазине Smartbit (Смартбит, Smart bit), по адресу Московский проспект 109. Аксессуары для телефона (наушники, переходник для наушников, зарядка) оказались неоригинальными. Я бы так и не поняла, что с телефоном что-то не то, если бы в первый же день не отказались работать наушники и я не обратилась в авторизованный сервисный центр Apple. Там же мне сказали, что телефон является товаром-заменой с гарантией от производителя менее года. Хотя при покупке в магазине утверждалось, что гарантия в порядке и составляет один год. Деньги вернули в досудебном порядке, но неприятный осадок остался. Отношение работников, а в частности Дмитрия, такое, что покупатель сам виноват, что совершил покупку у них. Поберегите свои нервы и деньги и откажитесь от покупки в этом магазине. У них не самые низкие цены в городе и есть где купить нормальный телефон. О магазине нет отзывов, но. У магазина Smartbit (Смартбит, smartbit.spb.ru, Московский проспект 109) и Mobinex (Мобинекс, mobinex.spb.ru, Невский 151 офис М 2-подъезд Кабинет 5) один и тот же генеральный директор Рыбачук Алексей Сергеевич. И если сравнить сайты, почитать отзывы о втором магазине Mobinex (Мобинекс), то вам самим станет всё понятно и не захочется обращаться в данный магазин.
5
Богдан 04 августа 2017

Купил iPhne 6s. Цена соответствует заявленной, товар в наличии. Доставка оперативная, вежливый курьер. Очень удобно, что доставка до 21-00. Буду покупать еще.
1
Евгения 13 августа 2017

Покупала айфон 7. Все очень хорошо, привезли вовремя, все печати и отметки стоят, где надо. Курьер оказался милым молодым человеком. Который помог разобраться с телефоном и перенести контакты со старого смартфона, не было ощущения, что мои просьбы ему в тягость, что довольно часто бывает. В общем, спасибо магазину, если понадобится, куплю здесь еще раз
1
Арсений 18 августа 2017

Вчера заказал айфон SE в 19: 00, и в 20: 00 курьер позвонил и сказал, что уже возле подъезда. Я и не ожидал так быстро. Всё проверили, всё работает. Цена соответствует заявленной. Ребята молодцы. Так держать. Оценка на 5.
0
Макар 22 августа 2017

Покупал вчера iphone se. По телефону вежливо ответили на все вопросы. Доставили телефон во время как и договаривались с вечера, к 8.30 курьер был у дверей квартиры. Парень подождал, пока я проверил телефончик и все его функции, (рассказал пару историй из жизни курьера), вручил гарантийный талон, после чего поблагодарил за покупку.
1
Семен 22 августа 2017

Заказал SE - сказали, что до 5 часов доставят. Собственно, практически так и случилось. Курьер оказался приветливым и вежливым. Дал возможность полностью проверить телефон, imei на коробке совпал с номером телефона, цена и комплект соответсвовали заявленным на сайте.
1
Илья Захаров 23 августа 2017

Отличный магазин! Только привезли айфон se. Доставили нереально быстро. Вежливый персонал. Полный комплект, как заявлено, цена совпадает. В общем, все на уровне!
1
Наталья 23 августа 2017

Обратилась в магазин за уже выбранной мною моделью айфон 6, вежливый продавец по телефону четко объяснил, что может в данной модели не устроить, предложил 6s. Огромное спасибо за совет! Предложанная модель оказалась намного лучше! Доставку осуществили ровно через 2.5 часа в конец города, предварительно сообщив об этом. Молодцы, отлично налажена работа. Приятно иметь дело.
1
Генрих 24 августа 2017

Сегодня привезли айфон 6s. Коробочка, телефон, весь комплект, всё сразу видно новое, все пленочки присутствовали:), вообщем, радовал глаз. Гарантийный талон тоже вродь впорядке: печать, данные о продавце-все присутствует. Так что пока доволен. Дальше посмотрим как будет работать телефон.
1
Людмила 25 августа 2017

Заказала iphone 7 plus в среду около 19.00. На все мои вопросы я получила вежливые ответы по существу. Уточнили, что доставят до 20.00. В 19.50 курьер был у меня - все быстро и четко - проверка телефона, заполонение гарантийного талона, ответы на вопросы.
1
алена 26 августа 2017

Реальных отзывов о вас нигде нет
5
Женя 29 августа 2017

Сервис на крепкие 9 баллов.
Заказывал 2 смартфона – se и 6s. Договаривались о привозе товара с 20.00 до 21.00. Курьер приехал вовремя. Проверили оба аппарата. Помогли произвести настройки. Курьер оформил гарантийные талоны. Покупкой и сервисом остались очень довольны. Цена полностью соответствует заявленной.
1
Виктор 19 декабря 2017

Куплен айфончик восьмой на 64 черный, покупка произведена была в день заказа, доставка подстроилась под меня (курьер раза три позвонил пока я по городу ездил, что бы пораньше отдать заказ, но бедняга не поймал меня - пришлось везти по адресу заказа) Также по моей просьбе привезли для сравнения восемь плюс. В подарок шел чудо держатель в машину, удобный кстати. Вопросов по магазину нет, профессионально выполненный заказ! Впечатлений от аппарата много, почти всё отлично, 2 недели юзаю)
1
Кристина 19 декабря 2017

Купила у Вас айфон 6s, который в последствии оказался восстановленным, с истекшей гарантией, который был продан мне под видом оригинального, абсолютно нового айфона в оригинальной коробке с неоригинальными наушниками и зарядкой. Телефон сломался через месяц пользования. Я принесла по гарантии телефон для того, чтобы Вы сдали его в центр и нашли причину поломки, но по итогу мне его вернули с отказом в гарантийном обслуживании по причине того, что я якобы его разбирала, заливала водой и вообще удалила датчик влаги. В магазине у вас, во всем винили меня и авторизованный сервис, а по итогу, обратившись в Apple, выяснилось, что iphone был куплен в Англии в 2016 году и на него в принципе на момент покупки уже закончилась гарантия. Не говоря о том, что Вы продали мне телефон изначально бракованный. У меня есть все доказательства, чтобы подтвердить, что Вы обманываете покупателей, также как и все магазины ООО Мобинекс, а также я нашла уже несколько человек, которые были также обмануты. Сейчас я составляю письмо в Роспотребнадзор, о том, что Вы торгуете некачественным товаром с просьбой проверить все Ваше ООО.
4
Степан 06 января 2018

Решил купить своей жене айфон 6S как у меня. Ее старый андроид совсем стал не слушаться. Позвонил, уточнил качество товара, все вежливо объяснили, курьер доставил, сделал нано-сим, все заработало. Жена осталась довольна! А я счастлив - так как я ярый фанат apple.:) Теперь общаемся через iMessage, voice FaceTime, gsm и sms теперь как исключение.
1
Мария 09 января 2018

Приобрела на днях планшет Apple iPad Pro 10.5 и осталась довольна! Правда привезли его только на следующий день после заказа, но это не страшно, конечно. Утром позвонила сама им уточнить почему же не приехали как обещали и заново договорились, все подвезли прямо к работе, так что нареканий никаких не имею. Все работает исправно, и я надеюсь что так и дальше будет.
1
Светлана 10 января 2018

Заказывала 24 декабря iPad Air 2 в подарок дочке. Заказ приняли вежливо, договорились о доставке, все привезли в срок, полная комплектация, проверка на месте, гарантия, все как нужно. Работает отлично, дочка довольна. Спасибо, успехов Вам!
1
Станислава 12 января 2018

Очень хотела заказать ipad pro 10.5 маме на юбилей, заказала за день до праздника. Заказ приняла очень доброжелательная девушка, договорились на доставку вечером. К вечеру перезвонили и сказали, что остался последний планшет, который поврежден и на котором "осталась большая царапина". Уверили, что завтра у них новая поставка и что планшет можно будет ожидать завтра до 18: 00. На завтра, к 14: 00 никто из курьеров не перезвонил и мы решили выяснить к скольки можно ожидать доставку. Оператор сказала, что сейчас все уточнит и перезвонит. Прошло полчаса - никаких уточнений не поступило, решили снова звонить. Еще несколько звонков с отсылкой "сейчас мы Вам перезвоним" - и ничего. Еще раз позвонили, но при этом уже попросили не класть трубку и все проверить при нас, находясь на линии (иначе никто не перезванивал) - в итоге тишина в трубке на несколько минут, без каких-либо предупреждений. Положили трубку и заказали планшет в другом магазине (где через 15 минут перезвонили и точно сказали, что "планшет в наличии, так что ожидайте к вечеру"). P/S Из магазина перезвонили только к 16: 19 с извинениями и что "доставку задержали". Я все понимаю, но отзывы на то и существуют, чтобы отражать натуральное положение вещей. Если доставки задерживаются, то лучше заранее предупреждать людей, что такое случается. Только потеряли время. Так что извините, но после такого я к ним больше не обращусь и друзьям не посоветую.
1
Марат 01 октября 2018

Купил самсунг а3
привезли в этот же день
все чётко работает)
цена тоже нормальная
Короче всем всем советую)
1