Отзывы о Бюро товарных экспертиз Самарской области ГУП - Самара, ул. Владимирская, 18, 2 этаж, офис 22

Евгения Богомолова 21 января 2015

Данное бюро проводит "экпертизу" только в интересах продавца, но никак не потребителя. Покупала обувь в маг. Эконика, в процессе эксплуатации выявился производственный дефект, кот. Делает ношение данной обуви невозможным. Мои объяснения "эксперт" не слышала, разговор шел на повышенных тонах и остальные сотрудники данного заведения рьяно и на повышенных тонах объясняли мою неправоту. В итоге как меня и предупреждала заранее админитратор данного маг-на - ни о каком возврате не может быть и речи! По мнению "эксперта" у меня нестандартная нога и сама покупала, никто не заставлял! А производственных дефектов она не видит! Считаю, что экспертиза, проведенная визуально хамоватым сотрудником бюро некорректна и совершенно не понимаю, как можно так работать гос. Организации, которая должна защищать интересы потребителей!
1
Дмитрий 22 октября 2015

Бюро товарных экспертиз Самарской области ГУП проводит "экспертизу" в пользу продавца. Покупал бутсы в магазине Nike, который находится в Космопорте, в процессе эксплуатации (сыграно 2 матча на искусственном покрытии-трава) выявил, что сходит верхнее цветное покрытие. На экспертизе некая "эксперт"-бабушка провела анализ и сказала, что это механическое повреждение, а в доказательство, что покрытие бутс хорошее взяла кусочек неизвестной ткани и начала тереть покрытие обуви со словами: "Вот видите какое усилие я прикладываю и покрытие не стирается, а следовательно это вы виноваты". Но я не верен, что усилия, которые прикладывала этот "эксперт"-бабушка равны силе, с который футбольный мяч может удариться в ногу футболиста. В итоге магазин требует возврата денег, которые были потрачены за экспертизу, а это 1180 рублей (но за такую экспертизу и 10 рублей жалко, таким способом я мог и дома или у прохожего спросить: "Моя вина или нет? "). Вообщем я сомневаюсь, что в этой организации работают люди, которые разбираются в своем деле! Экспертизу считаю просто формальной. Делают из покупателей дураков. И хочу добавить, бутсы не с рынка за 500-1000 рублей, а за 4500 рублей, я считаю, что обувь, которая продается у официального дилера за такую стоимость не должна так быстро терять свой товарный вид. Ведь я не думаю, что производство Nike делают бутсы, чтобы в них сыграть один раз! Общая стоимость бутс, теперь, 4500+1180=5680. Надеюсь, что этот отзыв увидят многие, как и отзыв выше!
1
карина 29 марта 2016

Это правда! Экспертиза в пользу продавца, а не покупателя. Отвратительные сотрудницы этой конторки. Их подкупили многие магазины
0
Вячеслав 24 мая 2018

Согласен с отзывами - сотрудники хамы. От себя добавлю, что сидят на откате от некоторых продавцов. "Спортмастер" наверняка. Первое, что их интересует - где купили, хотя, какое это имеет значение для эксперта? Оцени товар и сделай заключение. У меня кроссовки порвались через две недели. Никаких механических повреждений, просто материал полное барахло. Так эксперт заявила, что я их неправильно носил. Стопу при ходьбе сгибал? Сгибал. В машине на педали нажимал? Нажимал. Ну вот сам виноват. Получили деньги от меня за "экспертизу", получили от "Спортмастера". И все довольны.
0

- автобус	30к, 30м, 30 (пик. вечер), 30 (пик. утро), 65
- троллейбус	15
- маршрутка	30, 99, 213, 229
- трамвай	2, 13, 23

Бюро товарных экспертиз Самарской области ГУП

как добраться

Бюро товарных экспертиз Самарской области ГУП отзывы (4)

Написать новый отзыв