Отзывы о Автомир Suzuki - Самара, ул. Мирная, 162Б

Елена 21 февраля 2015

Обратилась в сервис по поводу гарантийного ремонта - оторвались резинки на кузове. Машине 1 год, 2 ТО честно пройдены ("0" и "1"). Ждала 1,5 мес. И наконец-то приехала на ремонт. Когда все сделали, приемщик подсунул мне бумаг, и без осмотра автомобиля, которые я подписала. Каково же было мое удивление, что резинки- то поменяли, но работа сделана крайне не аккуратно. Накладки порогов поцарапаны, (в одном месте и порог), а одна накладка треснула. Об этой трещине 10 см никто мне говорить не собирался. А менеджер любезно напомнил, что мне будут звонить и спрашивать об оказанных услугах и чтобы я уж сказала о них что-то хорошее. Эмоций я не сдержала. Сказала все что думала об"умельцах". Кстати мастер ко мне так и не вышел и не извинился. Запчасти в сервисе не было. Придется еще долго ждать. Зачем же мы платим за ТО, чтобы наши машины ученики всякие делали? А если делали мастера то им вдвойне позор за такой ремонт. Если такую ерунду не могут сделать, то что говорить о более серьезных неполадках? Потрачено 5 часов времени и нервов. Больше на ТО не приеду, потому что все равно машину криворуким мастерам не доверю.
0
Жанна 14 апреля 2017

Обращались в центр на кузовные работы. Покраска царапины. Покрасили. Позвонили. Машину мы забрали. А в итоге потом обнаружили что нам подменили аккумулятор! Заменили на старый! Как же вам не совестно люди? Слесаря Мастера к вам обращаются а вы вот что делаете. Люди будете машины свои отдавать помечайте свои вещи. Царапайте крестиком. Краской или как угодно. Воруют там без совести не глядя. Бог все видит и дай бог вам удачи!
0
alex 14 октября 2019

Всем привет.
Покупал Suzuki Vitara в Автомире в Самаре.
Ехал из другого города. От вокзала меня довез менеджер Артем, с которым и контачил по
поводу покупки.
На стоянке было много машин требуемой комплектации, но с ПТС только полугодовалые.
А так можно было взять и текущего месяца. ПТС ждать не хотелось, взял "старушку").
М. Б. И зря, но цвет супруге понравился - слоновая кость с черным верхом,
собственно за ней и ехал.
Салон сделал скидку 40 тр, и допов подарили на 100 тр (по прайсу, на самом деле, конечно
меньше, но у диллеров всегда так. Но реально на треть этой суммы было)
Начиталься отрицательных отзывов о салоне да и вообще о нравах совремнных диллеров,
поэтому требовал от менеджера такого составления договора, что бы сумма окончательная была указана точно и допы в ней учтены. Говорил даже с главой предприятия.
Такой подход вызвал некоторое недоумение, но разговаривали со мной корретно и вполне
дружелюбно. Все сделали, как я просил. Оплата по карточке без скрытых процентов.
Никаких навязываний за деньги. Даже страховку не навязывали. Я сам взял, ОСАГО - ни куда не денешься, а КАСКО - все-таки новая машина в чужом городе, да ночь без номеров.
Пролазил всю машину, ничего подозрительного не нашел, только аккумулято сел. Его зарядили, ну и сейчас после 3-х дневной стоянки завелся без вопросов, так, что думаю, еще поживет.
Артему спасибо за терпение, понимаю, что такая работа, но пока я свои требования
обговаривал и по машине лазил, у соседнего менеждера машину купили.
Остался доволен салоном, да и город понравился.
Пока гнал машину заметил небольшую вибрацию на холостых и небольшой скрип бордачка, больше вроде ничего.
0

Автомир Suzuki

Автомир Suzuki отзывы (3)

Написать новый отзыв