Отзывы о Мерседес-Бенц Центр Ключавто Запад - Ростов-на-Дону, Малиновского, 43А

Андрей 20 марта 2020

Хочу предостеречь от возможных неприятностей потенциальных покупателей автомобилей в ООО «СБСВ-КлючАвто» г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского 43, поделившись своей историей.
10.08.2018 г. В этом автосалоне был приобретен автомобиль Мерседес. В договоре купли-продажи было указано, что гарантийный срок составляет 24 месяца со дня передачи авто покупателю, т. е. С 10.08.2018 г. В гарантийный период вскрылась серьезная проблема с рулевым механизмом. При обращении в сервисный центр проблему устранить не смогли. 11.03.2020 г. После дополнительных тестов выявилось, что требуется замена рулевой рейки. И это всего после 60 тысяч пробега “надежнейшей” марки автомобиля. Однако, менять ее они отказались, как не гарантийный случай, несмотря на наличие 24 месячного гарантийного периода по договору купли-продажи (до 10.08.2020 г.) Предложили произвести замену рейки за мой счет, почти за 400 000 рублей. Имеет место явное сокрытие заводского дефекта и некачественная работа спецов при проведении ТО. Вот такое понимание гарантии у этого центра. Дальше общаться со мной на эту тему сотрудники компании не считают нужным. Продали авто с серьезным браком и никакой ответственности нести не желают. Слово репутация им тоже не знакомо.
Будьте внимательны. Проверяйте авто, уточняйте информацию, указанную в договоре, чтобы сберечь свое время, нервы и деньги.
1

Мерседес-Бенц Центр Ключавто Запад

Мерседес-Бенц Центр Ключавто Запад отзывы (1)

Написать новый отзыв