Отзывы о Vita Haus - Петропавловск, ул. Нурсултана Назарбаева, 107

Станислав 20 февраля 2019

Не рекомендую связываться с этой компанией, если вам нужны отчетные документы. Арендовал квартиру в ПТ вечером, попросил сделать документы для отчетности, сказали ок, но в ПН, так как бухгалтер на выходных, я до ПН ждать не мог, поэтому договорились что отправят сканы по электронке. В итоге в ПН тишина, звоню, создалось ощущение, что про меня тупо забыли, но дальше самое интересное. Во ВТ пишут что документы готовы, я дублирую почту и опять жду. И снова, правильно, тишина. Мне уже не до шуток, пишу с наездом, где мои документы, они же готовы, вы сами написали, дак скиньте их, но на этот раз мне решили не отвечать совсем. Звоню, не берут трубку. В итоге обратился в еще один их офис, объяснил ситуацию, и произошло ровно тоже самое, не ответа, ни документов. Теперь отчитаться перед бухгалтерией не могу, пожил за свой счет. Ни я, ни мои коллеги больше в Vita House останавливаться не будут. Будьте бдительны, сотрудники компании не адекватны, элементарные вещи сделать не могут. Ну и не отвечать на сообщения и не брать трубки, это высший пилотаж.
0
Татьяна 07 июля 2019

Не серьезная контора, не связывайтесь.
Заранее бронировали квартиру на 7 суток. Ехали с ребенком с России, когда сели в поезд позвонили уточнить все ли готово? , на что нам сказали что квартира занята. И все на связь не вышли.
По приезду мотались с ребенком и чемоданами в поисках жилья.
Так что не связывайтесь, дабы не оказаться в такой ситуации.
2
александр 07 июля 2019

Ужасная организация. Снял однокомнатную квартира. Тараканы пешком ходят. Пылесоса веника ничего нет. Элементарно нет тряпки для пола. Ни одного мусорного пакетика. Вообщем жилье на ночь и не более.
1
Ара 25 февраля 2020

Тараканы ходят, говорят сотрудники, зачем создавать панику из-за пару тараканов, не хотели возвращать деньги, в итоге сняли им видел что правда ходят тараканы, только тогда отдали деньги
0
Олжас 07 февраля 2022

Спасибо все было приемлемо, заезжали на квартиру по адресу интернациональная 57 на 5 этаже, убрано, постель чистая, все в квартире работало!
1
Яна Беляева 01 марта 2022

Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота. Обслуживание отличное. Кстати очень милый директор! Вернемся к вам еще
0
Пинк Элеонора 08 марта 2022

Это какой то кошмар. С девочками сняли квартиру с 7 по 8 марта. Заехали, квартира была хорошая без посторонних запахов. Слушали музыку и в восьмом часу вечера к нам начала ломиться соседка, чтобы мы сделали потише. Мы выключили музыку. Ушли прогуляться через какое то время до 11. Затем к нам пришли представители с агенства и говорят на вас жалуются. Мы объяснили что мы всего час послушали музыку и то она не громко играла. Затем звонили с агенства и говорили, что ещё замечание и нас выселят. Мало того, что они испортили нам настроение и мы сидели грустные пол ночи и утро. Потом появилась проблема с полицией из за этого агентства. Когда выезжали в обед. Пришёл представитель агенства проверил квартиру и ничего нам не сказал. Затем я его видела когда стояла на улице ждала такси он прошёл и тоже ничего не сказал. И вечером моей подруге позвонили и сказали, что на вас поступило заявление, что в квартире пахнет краской. По итогу 8 марта закончилось тем, что мы в полицейский машине писали заявление о том, что мы ничего не делали. Никому не рекомендую подстава ужасная
1
Катерина 27 мая 2022

Последнее время самое достойное агенство в городе. Менеджера вежливые, все покажут и расскажут. При заселении возникли вопросы, но все быстро решили. Заселялись на фирменную квартиру cinema, могу сказать, что в нашем городе нет ничего подобного. Приятно осознавать, что кто-то за хороший сервис и комфорт для своих клиентов.
0
Амина 27 мая 2022

Подруга посоветовала эту компанию. Приехала в командировку, сняла у них квартиру. Оченнь довольна обслуживанием и персоналом. Быстро решили вопрос с документами и сделали приятную скидку.
0
Алёна 20 июня 2023

Стыдно, что родной город, спустя 4 года отсутствия, встретил меня так печально, благодаря vita haus.

! Не рекомендую пользоваться услугами данного агенства, по крайней мере, пока не приведут в соответствие описание квартир на сайте и их в реальности!

проживали в номере «вегас» с 16.06. По 18.06.2023. Выбрали номер по фото на сайте, очень понравился. Квартира по цене не из дешевых.

заехав в квартиру, я была в шоке - это слабо сказано!

начну с малого:

ковер заляпанный, прожженый, шторы с петель сорваны, душевая кабина это отдельная история: на дверце нет ручки, ну это пол беды, дверцы закрываются с трудом, при закрытии по бокам остаются щели, через которые льется вода на пол, смыв забит, вода плохо смывается, душевую кабину наверное никогда не мыли, как и всю квартиру в целом. Ходила постоянно в шлепках, я не осмелилась ходить босиком.

из заявленного на сайте: матрас далеко уже не ортопедический, твердый сильно; гладильной доски не нашли в квартире; сушилки для белья нет; на других сайтах указана стиральная машина, ее нет! ; полотенец 2 шт. Для тела и рук- 1 комплект, хотя на сайте заявлены 3 полотенца на 1 персону; постельное белье на сайте белоснежное- по факту застиранное, когда то цветное.

паутина в каждом углу, квартира не убрана была, вдоль стенки и кровати пыль с два пальца.

добило моё проживание – это рыжий хозяин квартиры, который смотрел на меня с кухонного крана, когда я попыталась помыть посуду. таракан-это было последней каплей нахождения в данной квартире!

полная антисанитария!

уикенд был испорчен.
0

Vita Haus

Vita Haus отзывы (10)

Написать новый отзыв