Отзывы о Асм-Мебель - Нижневартовск, ул. Мира, 5П, стр. 2

назойливый покупатель 24 октября 2016

23.10.2016 года имел неосторожность захотеть купить шкаф диван с дисконтом и стенку в асм мебель. Долго искал внятного консультанта который бы выписал товар на оплату. Но как я понимаю консультанты обучены только ходить презрительно взирая на покупателей и прятаться в закоулках магазина и скорее получить бабл за свою эффективную работу. Поймал одного объяснил что я хочу оставить денег в обмен на мебель он сообщил мне что работает второй день и исчез. Но о чудо откуда то появился эффективный менеджер ДИМИТРИЙ и поинтересовался что все таки мне надо. Все это занял почти 1 час времени. ДМИТРИЙ оказался сообразительным и выслушав что мне нужен диван с дисконтом из-за дефекта за 16 т. р. Он обрадовал меня что есть такой же. Но стоил он 32 т. Рублей. Спасибо большое. Стенки которая включена во все рекламные проспекты просто не в наличии. Заказ 3 недели. Закон зпп отдыхает. Выбираем что есть в наличии за туже цену. И шкаф. Всего за все 38 т. р. УРА. НО УВЫ. ЕЩЕ ОДИН ЭТАП-КАССА. Радость отдать требуемую сумму денег магазину разбивается о работу кассы. Как в мавзолей-стоять не перестоять. Возрат- да отказ. Желание обновления интерьера новой мебелью таяло на глазах как и иметь дело с данным магазином и провести остаток воскресенья в ожидании. Покинул магазин. Но приятная цена за мебель привела меня через 3 часа снова в магазин асм- мебель. Опять пришлось долго искать и беспокоить отдыхающих в воскресный день консультантов. Назойливые покупатели совсем охамели. Ходят что-то купить хотят. ИЗВИНИТЕ. Достучался до одного объяснил что хочу. Но тут начали происходить чудеса- стенку которую мне продавали 3 часа назад не в наличии а ту которой не было чудесным образом появилась! И шкаф подорожал. Теперь все стоило 46 тысяч рублей. Инфляция 20 % за 3 часа. Ай да молодца. Сплошной развод на заказ товара с поставкой товара в лучшем случае через 3 недели с предоплатой. Мебель с дисконтом не продается- это развод покупателя на покупку такой же но за полную стоимость. ОБИДНО что покупателя перевели в разряд дойной коровы. А магазин это рабочее место для эффективной работы менеджеров и консультантов. Не советую магазин АСМ-МЕБЕЛЬ в Нижневартовске. Контора еще та.
0
Елена 01 июня 2019

Dislike Мне не нравится

Магазин просто ужасный. Второй раз сталкиваюсь с долгой поставкой мебели. В прошлом году заказала шкаф-купе, больше месяца ждала, пришел не того цвета (консультант Саша неправильно оформил заказ). Повторно перезаказала, прождала еще полтора месяца. В итоге свой заказ ждала около 3-х месяцев. В этом году заказала стенку (состоит из 2-х частей) и диван. Шкаф и диван пришли через полтора месяца. Расцветку дивана заказывали инд. Расцветки (2-х цветов-основной и подушки). Пришел трехцветный (основной. Подушки и подлокотники). Как оформляли заказ-не понятно. В договоре прописано 2 цвета. Но мы забрали и шкаф и диван, времени и терпения ждать другого уже не было. С центральной частью стенки, отдельная история. Ждем больше 2-х месяцев. Обещают поставку каждую неделю, но постоянно откладывают. Просила изначально продать с витрины, но объяснили. Что витринные образцы не продают (магазин на Мира), когда приехала забирать шкаф и диван, стенки в наличие в магазине на витрине не было (видимо кто-то оказался по настойчивее). Но в наличие был в Гулливере, просила продать-но получила отказ. Сколько еще ждать не известно. Отправка должна была быть 30 мая, сегодня узнала. Что уже 3 июня. И это происходит каждую неделю. Поэтому с таким отношением к покупателям, магазин создал себе негативное отношение. При оформлении покупки, консультанты обещают поставку не более 3-х недель. Зачем обещать, если сами не уверенны в поставках во время. Люди рассчитывают на определенную дату и время. Бояться потерять клиентов. А в итоге ждем мы-простые покупатели. За такое время ожидания можно и в другом месте купить или заказать, что и сделаю в следующий раз. Лишь бы дождаться оставшейся части от стенки.
0

Асм-Мебель

Асм-Мебель отзывы (2)

Написать новый отзыв