Отзывы о Зажигаем звезды - Королёв, ул. Лермонтова, 10, корп. 3

Марина 22 декабря 2023

«Зажигаем звезды» мы начали посещать с дочерью осенью 2022 года, чтобы обучится классическому балету. В то время студия работала как франшиза от сети школ «Балет с 2 лет».
Минусы:

1. Маленький и тесный коридор при входе.
2. Частая смена сотрудников на ресепшене.
3. Отсутствие индивидуального подхода к Ученику (Преподаватель показывает упражнения всем Ученикам. Если Ученик делает неверно, к нему не подходят и не поправляют).
4. Отсутствие системы возврата налогов 13% за обучение.
5. Навязывание абонентской оплаты занятий за 3,6,9 и 12 месяцев, аргументируя, что это дешевле и есть возможность отрабатывать пропущенные занятия даже без справок.
6. Отсутствие системы переподписания Договоров после выхода из франшизы «Балет с 2 лет» летом 2023 года с Клиентами.
7. Недобросовестное отношение к Клиентам со стороны ИП Бобровского Андрея Павловича при перерасчете за оставшиеся непосещенные занятия по абонементу:
- Добавляет несуществующие занятия, когда Ученика не было в студии. Учитывает дополнительные занятия по подготовке к отчетному выступлению в концерте, за участие в котором Клиент оплачивает отдельные взносы.
И нигде в Договоре не прописано и никто из школы не согласовывает, что за дополнительное занятие к отчетному концерту Клиент будет платить дважды (один раз - за участие в отчетном концерте, и второй раз – по абонементу).
- Устанавливает стоимость одного занятия в 1350 рублей на сентябрь 2023 года, которая нигде не зафиксирована (ни в Договоре, ни на официальном сайте «Зажигаем звезды», ни на информационной доске в студии).
- Высылает итоговую сумму перерасчета такую, что Клиент еще и остается должным школе (например, в нашем случае нам выставили 2050р долга за то, что мы по оплаченному абонементу из 72 занятий посетили всего 32 занятия).

Думаю, что сейчас нет отчетных концертов, как раньше от школы «Балет с 2 лет». Но есть другие мероприятия…

Будьте внимательны! Проговаривайте и фиксируйте в Договоре (Доп. Соглашениях) заранее стоимость одного занятия и всегда делайте (и снова фиксируйте) сверку по количеству посещенных занятий из оплаченного абонемента на тот случай, если у Вас в будущем поменяются планы и Вы по какой-либо причине подадите заявление на перерасчет занятий. Это очень важные моменты, которые помогут сохранить свое время и финансовые средства.

На официальном сайте «Зажигаем звезды» мой отзыв был удален.
0

Зажигаем звезды

Зажигаем звезды отзывы (1)

Написать новый отзыв