Отзывы о Ситэ Марилу / Cite Marilou - Москва, ул. Маршала Бирюзова, 32, ТЦ Пятая Авеню, -1 этаж

Адрес

Москва, ул. Маршала Бирюзова, 32, ТЦ Пятая Авеню, -1 этаж

, метро Октябрьское Поле Таганско-Краснопресненская линия

р-н Щукино

Телефоны

+7 (495) 926-00-62

Сайт

5thavenuemall.ru/5-avenue/store/cite-marilou

Время работы

понедельник-воскресенье 10:00-22:00

Рубрики

Посуда Подарки и предметы интерьера Товары для дома

Фотографии

Добавить фотографию

Галина 27 октября 2012

Услугами магазина периодически пользовалась и претензий не предъявляла, возможно, потому что довольно серьезно отношусь к приобретению новых товаров (долго примеряюсь, выбираю.) Однако неудача постигла и меня. В магазине Ситэ Марилу приобрела покрывало, но, выбирая расцветку, случайно ошиблась с размером. Знаю, Знаю, что Закон о защите прав потребителей гарантирует мне право на возврат или на обмен товара в течение 14 дней. Добиралась в магазин после работы довольно долго и приехала за полчаса до окончания работы, т. е. В 21.30. В магазине в это время не было покупателей, кассир пригласила старшего кассира Музыченко Татьяну, которая мне сообщила, что кассовый аппарат уже закрыт, а потом добавила, что возврат товара осуществляется лишь до 19 часов. Я попросила документальное подтверждение данного факта. Но, оказывается, по словам той же Музыченко Т, у них в магазине существует просто устное распоряжение, которое ограничивает во времени совершение данных операций. По телефонам, указанным на сайте магазина, дозвониться невозможно: трубку снимают и вешают обратно, даже не поинтересовавшись, по какому вопросу обращаются в магазин. Хотелось бы все-таки услышать мнение администрации по данному вопросу.
2