Сервисный центр Nivona

8.1 / 26 отзывов

Адрес

Москва, ул. Бауманская, 7, стр. 6
р-н Басманный

как добраться

от метро Бауманская:
≈ 650 метров пешком

от метро Красносельская:

- трамвай	37, 45, 50, Б
- маршрутка	387м

от метро Комсомольская:

- маршрутка	322м
- троллейбус	22, 88

а так же

- маршрутка	325м
- автобус	М, Н3, Т25

Телефоны

+7 (499) 322-10-34

Сайт

www.service-center-nivona.ru

Время работы

круглосуточно

Рубрики

Кофемашины, кофейные автоматы Вендинг Ремонт бытовой техники

Фотографии

Добавить фотографию

Google карты

Найти маршрут

Сервисный центр Nivona отзывы (26)

евгений д. 28 ноября 2017

Кофемашина стала плохо работать вернее капучинатор сломался. Нашел телефон сервисного центра NIVONA как и название кофемашины. Самому ехать в мастерскую и везти аппарат не хотелось попросил чтоб курьер приехал и забрал. Привез он же уже через три дня. К ремонту замечаний нет так как сейчас кофемашина работает хорошо все готовит классно.
1
станислав 30 ноября 2017

Для удаления накипи и промывки кофемашины специальной жидкостью пригласили специалиста из Сервисного центра NIVONA. Приехал мастер без опоздания. Работу все проделал тщательно как и надо. Замечаний ни каких. Услуга стоит недорого и вполне лучше сделать вовремя профилактику чем ждать поломки. Спасибо в следующий раз тоже к вам обратимся
1
олег 03 декабря 2017

В офисе у нас стояла без работы старая кофемашина NIVONA даже никто не знал что с ней случилось. Начальник говорит хочешь забирай себе. Повез ее в сервисный центр. Там сделали диагностику и определили неисправности. После назвали цену ремонта 2000 руб. Ну я конечно согласился. Теперь она стоит у меня дома и я наслаждаюсь по утрам кофем.
1
павлов 06 декабря 2017

Кофемашина перестала молоть кофе. Что-то сломалось. Оставил заявку на обратный звонок на веб-сайте организации и при звонке с оператором договорились когда сможет мастер подъехать. Мастер отремонтировал кофемашину как полагается. Работает без замечаний. Цену за ремонт назначили нормальную спасибо все устроило.
2
денис с... 09 декабря 2017

Приносил на ремонт кофемашину в этот сервисный центр она перестала работать какие то неисправности в панели управления кнопки перестали реагировать на нажатия. В ремонте кофемашина пробыла пять дней после чего забрал ее. К произведенному ремонту замечаний нет в данный момент работает хорошо. Спасибо за хорошую работу!
2
аркадий 13 декабря 2017

Вышел из строя манометр на кофемашине долгие поиски походяшего сервисного центра закончились успешно после звонка в сервисный центр Nivona. В других мастерских либо не было нужного либо цена была очень большой. Замену сделали сразу в момент обращения без лишних ожиданий за что спасибо всем с кем успел пообщаться при посещении центра.
2
слава 17 декабря 2017

Пользуюсь дома кофемашиной давно уже не представляю утро без кофе горячего но ни когда не чистил ее и в итоге сломалась. Пришлось везти в сервисный центр который нашел в интернете и тут цену предложили оптимальную на чистку. Хорошее вежливое обращение к посетителям занесу в плюс компании ну а то что услугу эту сделали мне за один день совсем отлично Вам благодарность от меня.
1
Екатерина 24 декабря 2017

Ужасный сервис, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ. 22.12.2017г. Отдала кофемашину на диагностику, никто не звонит, звонила каждый день, ничего не могут сказать, "на диагностике", чтобы забрать назад, требуют заплатить 3000 рублей за ничего. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ИЛИ БУДЕТЕ КАК Я ЖДАТЬ У МОРЯ ПОГОДЫ!
0
Екатерина 25 декабря 2017

Плохое обслуживание, договор n 23146, забрали быстро, 3-ий день говорят что на диагностике, никакой конкретики что случилось и цена вопроса. Люди не связывайтесь, не ленитесь, найдите нормальный сервис, лучше везите сами, поверьте, бесплатно заберем, ложь. Я жалею, что связалась.
0
сергей 03 января 2018

После того как отдавал сюда на ремонт кофемашину стала она работать как новая сразу заметно что сделано все на совесть и профессионально. Также хочу отметить быстроту ремонта всего два дня у меня дома не было кофемашины. И еще понравилось хорошее грамотное обслуживание со стороны персонала. А цена я считаю по делу.
0
сергей 17 января 2018

Нужно было отремонтировать кофемашину и за нормальную цену. Обратился в несколько мастерских в одной цену назвали пол стоимости новой. В других сказали цена только после ремонта будет известна это тоже пугало. В итоге в этом сервисе договорились что цена будет нем выше 5000 р. Сделали за неделю. Работает. Вопросов нет.
0
Елена 18 февраля 2018

Отвратительный сервис. Забрали технику. Не звонят. На мои звонки с просьбой сказать, когда будет закончен ремонт, отвечают, что имеют права ремонтировать 45 дней. С руководством не соединяют, говорят вам перезвонят. Ни кто, ни разу не звонил. Обещали отремонтировать за сутки, в результате вторую неделю сижу без кофе машины. И когда будет конец всему этому не понятно
0
Елена 01 марта 2018

Заказ 29946. Забрали кофе-машину. По телефону сказали, что отремонтируют за три дня. Вернули через две недели. За ремонт гидросистемы взяли 12000-00, дали гарантию три года. На второй день машина сломалась. По телефону колл центра (499) 322-10-34 говорят, что никакой ответственности по гарантийному ремонту они не несут. Обращайтесь по реквизитам на гарантийном талоне, а там ООО "Групп-Сервис"ИНН 6684028436. Организация, зарегистрирована где-то в Свердловской области. Ни телефона, ни адреса в Москве у них нет. Полной лохотрон. ЛЮДИ ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. НЕ ЛЕНИТИСЬ, НАЙДИТИ НОРМАЛЬНЫЙ СЕРВИС. ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ,
0
виталий 10 марта 2018

Нужно было кольцо уплотнительное на кофемашине поменять позвонил в сервисный центр оператор предложил курьера прислать но я на отрез отказался (причем во всех сервисных центрах предлагали именно эту услугу). Сказал готов оплатить за срочность пусть мастер приедет и сделает на дому. Уговорил приехал мастер и за 20 минут се сделал и без замечаний так что что можно починить на дому надо т ремонтировать без забора техники в мастерскую.
0
миша 28 марта 2018

В ремонт сдавал кофемашину NIVONA через курьера компании. Квитанция заказ 34561 от 9 марта 2018 года ООО " АЛГОРИТМ". Курьер сказал что сотрудник компании свяжется как будет результат. Не удержался сам позвонил через день. В основном ответы на все вопросы получил и с ценой ремонта (5к) полностью согласен. Привез курьер через два дня кофемашину ко мне домой. Состояние рабочее выписал гарантию.
0
коля 11 апреля 2018

Забирали кофемашину в ремонт сами прислали курьера. Дело было в среду вечером когда позвонил в мастерскую. Ремонт как я предполагал должен был быть серьезный. Аппарат три года в баре использовался ни разу не чистили основательно. Сделали на следующей недели в понедельник позвонили и привезли. Работает кофемашина как надо.
0
сера 04 мая 2018

Дома пользуюсь для приготовления кофе кофемашиной CafeRomatica 778 у нее есть функция управления через смартфон но у меня не получалось ни как ее подключить. Решил позвонить в сервисный центр и вот удача мастер дистанционно помог мне с установкой. Даже не ожидал что получится. Большое спасибо за помощь мастеру.
1
афина 18 мая 2018

В сервисный центр NIVONA сдавал на чистку кофейнный аппарат с одноименным названием. В результате аппаратной диагностики нашли еще неполадки но после того как мастер озвучил цену оказалось все выходит не слишкомнакладно. По истечении ремонта выдали гарантийный договор. Аппарат в нормальном состоянии.
1
sasa 16 июня 2018

Срочно надо было отремонтировать кофейный автомат в кафе. Поискав в интернете нашла этот сервисный центр и на просьбу срочно прислать мастера пообещали в течении часа прислать. Практически через час он приехал благо поломка оказалась не слишком значительной и он с ней быстро справился. Через час кофемашина уже снова работала.
0
андрей 03 июля 2018

В ремонт отдавал кофемашину NIVONA. По заявке прислали курьера который и забрал кофемашину. Позвонил мастер через два дня сказал ждут поставки комплектующих и с ним обговорили цену. (ну немного мне показалось дороговато но когда поинтересовался ценой в других сервисах оказалось что даже дешевле других). Через неделю привезли. Состояние рабочее проверил все отлично.
0
мария 21 июля 2018

Нужно было поменять уплотнительное кольцо на кофемашине чтоб она нормально работала. Об этой услуги договорилась с сотрудником сервисного центра и они прислали мастера в этот же день. При подаче заявки сразу цену озвучили. Мастера долго ждать не пришлось. Замену кольца он произвел быстро и хорошо так как кофеварка функционирует теперь без замечаний.
0
киса 13 сентября 2018

Оформил аявку на комплексную чистку кофемашины в сервисном центре. Курьер приехал бысторо забрал агрегат. Ни каких задержек как и было обговоренно через день вечером доставил курьер домой. Все отлично сразу приготовил кофе убедился что он хорошего качества. В общем нормальный сервисный центр меня у них все устраивает.
0
рома 10 октября 2018

Надо было заменить температурный датчик так как кофемашина стала нагревать воду плохо нкужной температуры не достигалось а датчик срабатывал что все готово. Заказал чтоб мастер приехал и заменил датчик на месте больше мне ничего не требовалось. Ну и не стали ничего другого предлогать что хорошо приехал заменил я проверил все отлично. Такой сервис приветствую.
1
Пиров 28 марта 2019

Ремонтировали мне в этой мастерской кофемашину примерно месяца три назад. Ремонт был сложным пришлось менять несколько деталей и сам аппарат был в запущенном состоянии поэтому сделали капитальную чистку. Ценник был не малый но за время после ремонта к кофемашине нет ни каких нареканий работает отлично.
1
Винни 06 июня 2019

Сломалась кофемашину в конторе нашей. Поисковик в интернете подсказал телефон 7 499 322-10-34 представленного сервиса. Сотрудника прислали быстро для транспортировки кофемашины в сервис. По просьбе сделать побыстрей. Сделали за три дня. Для нас ремонт не был накладным главное документы отчетные предоставлены и по качеству нет претензий.
0
Вася 17 марта 2020

С кофемашиной Nivona случилась такая поломка -процесс приготовления кофе шел а по завершении кофе не наливался. Для полноценного ремонта был выбран ремонт в мастерской. После привез курьер. Проверка замечаний не выявила, спасибо.
0