Отзывы о Олимп паркета / Самотлор - Москва, Нахимовский просп., 24, стр. 5, ТЦ Экспострой

Евгений 09 ноября 2012

27 октября 2012 г. Дозаказывал плинтус (пав. 147 на Нахимовском, менеджеры Вадим, Александр, Дмитрий). 3 ноября забрал заказ самовывозом. По приезду домой, оказалось, что плинтус, хотя и идентичный по спецификации (орех танганика), по какой-то причине на 2 тона светлее. В тот же день вернул, приложив кусок "старого" плинтуса. Извинений не предоставили, обещали отзвониться, когда привезут. Я позвонил сам 9 ноября. Менеджер Александр в 14.00 заверил, что разберется и перезвонит. Этого не случилось. Я трижды созванивался в районе 18.00 с менеджером Вадимом, который также обещал разобраться, но ничего не сделал, а на третьем звонке положил трубку, сообщив, что у него клиент, и он не может больше со мной разговаривать. История продолжается. Впечатление одно: самодовольный колхоз, не умеющий работать. Как мне сообщили, Менеджера по качеству в компании нет.
0
Максим 18 января 2013

Я так же докупал плинтус в Самотлоре правда в другом магазин, плинтус был под заказ так как такого цвета не оказалось на складе, мне сразу отзвонились как он пришел, я приехал и забрал без всяких проблем.
0
Алекс 05 апреля 2013

Ребята всем советую Самотлор! Купил квартиру на Ленинском, а дизайном жена стала заниматься. Так вот полы она решила постелить белого цвета! Я был в шоке! Спорил с ней, ну не хочу я в больнице жить, хочу уюта в доме, а для меня уют это потемнее цвет, что-то в роде вишни или венге, а она белые! Потащила меня в Самотлор, сказав что там много разных оттенков белого надо посоветоваться. Приехали…Продавец помог мне держать себя в руках – хороший психолог) Сразу понял в чем у нас разногласия и что конкретно можно предложить, чтобы устроило меня и жену, хотя сами понимаете, это было не просто! Взяли светлый пол с теплым оттенком. В итоге домой мы поехали в хорошем настроении, ведь был выбран пол, а это финишный материал и ремонт закончен! И кстати, получилось все зашибись! Уютно, из квартиры не хочется выходить. Всем советую Самотлор, обслуживание супер!
0
Кристина 05 апреля 2013

Делали ремонт в доме, когда дело до полов и дверей дошло, мы уже знали, что за выбором надо обращаться в Самотлор. Мы были во многих магазинах по продажи дерева для полов, но сеть Самотлора подкупает качеством обслуживания и консультациями, много акций разнообразных проводится. Вот на тот период времени, когда мы приобрели ламинированный пол проводилась акция: при покупке ламината millennium подложка в подарок. Да еще и скидку хорошую дали! Это и решило наш выбор в пользу именно этого ламината! В придачу еще нам дали памятку по уборке и уходу за ламинированными полами, что тоже очень пригодилось, ведь раньше я с полом не сталкивалась.
0

Олимп паркета / Самотлор

Олимп паркета / Самотлор отзывы (4)

Написать новый отзыв