Адрес
Москва, Ленинградский просп., 29, корп. 1
р-н Беговой
, метро Динамо 
р-н Беговой
Телефоны
+7 (916) 506-03-18
Время работы
понедельник-воскресенье 14:00-20:00
Рубрики
Фотографии
Добавить фотографию
Mos. Italy. Prato отзывы (1)
Написать новый отзыв
Находятся рядом
(4.36 км) Moncler
ул. Петровка, 2, ТД ЦУМ
(2.95 км) Евро Леди 3
ул. Усиевича, 7
(4.06 км) Yanina Couture Fashion House
ул. Тверская, 6с6
(3.06 км) Шоу-рум модные новости
ул. Садовая-Каретная, 8, стр. 6
Качество есть сомнение что это Италия, сказали пух, по факту синтепон.
На следуюдующий день после примерки дома поняла, что манжет неудобен будет в носке, так как в него не помещается рукав спортивной кофты. Решила вернуть через 1 день, приехала лично в магазин, продавец сразу нагрубила и отказала в возврате пуховика, хотя он надлежащего качества (не уценен по браку или другой причине), в носке не был, бирки сохранены, при покупке не говорят о том что товар не примут по возврату. Отказ объяснила своим нежеланием и что я лично мерила и покупала и что если хочу вернуть то идти в суд. В объявлении так же указано, что есть возврат указанного товара 14 дней, получается вводят в заблуждении покупателя, нарушают закон о рекламе. Продавец сказала что мы шоу рум и нечего не принимаем обратно (хотя на отзыв другого покупателя пишет что они магазин и все чеки выдают и шоу румом не являются). Я вызвала полицию, написала обращение в соответвующую инстанцию на этот магазин (даже если он шоу рум) распространяется закон "О защите прав потребителей", так как вы продаете товары надлежащего качества, не брак, где цена снижена из-за дефектов, с которым покупатель ознакомлен до покупки.
Продавец отказалась позвонить руководителю для решения вопроса. Пыталась меня выгнать, вела себя грубо, хотя я вела себя корректно и вежливо пыталась решить вопрос в рамках правового поля.
Не советую никому данный магазин, вежливы только на стадии покупки, потом все резко пропадает, особенно если хотите сделать возврат товара надлежащего качества, просто будут вас игнорировать или заблокируют, даже общаться не будут.
Жалею что невнимательно прочитала негативные отзывы, где продавец позволяет себе открыто грубить и хамить покупателю, полнотью не клиентоориентированные.
Однозначно не советую!