Отзывы о Люмир Shop / Бьюти Гипермаркет - Москва, ул. Люблинская, 141, эт. 2, оф. 207, БЦ СипиТи Евразия

Адрес

Москва, ул. Люблинская, 141, эт. 2, оф. 207, БЦ СипиТи Евразия

, метро Братиславская Люблинско-Дмитровская линия

р-н Люблино

как добраться

от метро Братиславская:

- маршрутка

350м, 520м

от метро Люблино:

- автобус	280
- маршрутка	470м

от метро Марьино:

- автобус	623
- маршрутка	514м, 623м

а так же

- автобус	35, 633, 650
- троллейбус	50, 74
- маршрутка	74м, 650м

Телефоны

+7 (495) 761-36-50

Сайт

lumirshop.ru

Время работы

понедельник-пятница 09:00-21:00

Рубрики

Оборудование для салонов красоты Магазины парфюмерии и косметики Товары для здоровья

Фотографии

Добавить фотографию

Валентина 29 февраля 2020

Комментарий: Заказала товар 9.02, оплатила полностью, 10.02 уведомили, что товар отправили и он в пути. Но по данным транспортной компании, товар для отправки ещё не поступил. 18.02 начала бить тревогу. Менеджер магазина уверял, что товар отправлен, но подлец СДЭКа потеряли посылку. Несколько раз просила выслать документы, подтверждающие отправку товара, на что в ответ обещали "через полчаса". Конечно я так их и не увидела. Уже 20.02 меня игнорировали абсолютно по всем указанным номерам телефона и электронной почты. На уши была поставлена транспортная компания, вплоть до головного офиса. Они товар в глаза не видели. После консультации с юристом, отправила претензии по всевозможные адресам этой шаражкиной конторы на возврат денег. И тут случилось чудо, на следующий день посылка всё-таки была отправлена. Ни извинений, ни разъяснений ситуации, просто молча отправили. 28.02 посылку я получила. Товар пришёл так себе качеством. Ощущение такое, что с Али заказывают, а потом пересылают. Может отсюда и задержка? К каждому приборы были обещаны паспорт изделия, сертификат соответствия и инстр. На двух языках. По факту был сертификат и гарантийный талон. То, что они обозвали инструкцией - непонятная информация на обратной стороне гарантийника, в которой даже нет описания какая кнопка для чего предназначена. У товарищей ещё хватает наглости заявлять, что посылку они отправили повторно, так как первую в СДЭКе так и не нашли. В чем тогда проблема предоставить документы? Паршивое качество своего сервиса абсолютно не признают. Кстати, да, как и читала в других отзывах - по всем номерам телефона отвечает один и тот же мужик. То он Григорий, то Александр. Он же менеджер/логист/финансист. Прям такой штат сотрудников с несколькими отделам! Хотя по всем данным, эта контора - ИП с ОДНИМ СОТРУДНИКОМ. Вообще сомневаюсь в правдоподобности восторженных отзывов об этой шаражке. В общем, хотите сберечь свои нервы/деньги/время - НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ.
0
Елена 06 сентября 2020

Оформила заказ на сайте Люмир Шоп. Пришло письмо на почту, что со мной свяжется специалист в ближайшее время. Но. В течении дня никто не позвонил. Позвонила сама, на что сказали, что доставят заказ завтра. Завтра заказа не дождались. Звоню и их ответ: Ой, заказ выехал к вам, но по какой то причине вернулся назад на склад. Завтра обязательно разберемся и доставим. Но. Не тут то было! На следующий день звонила по всем телефонам и трубку не берут. Звонила 4 дня подряд! Ноль.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!
0

Люмир Shop / Бьюти Гипермаркет

как добраться

Люмир Shop / Бьюти Гипермаркет отзывы (2)

Написать новый отзыв