Белорусская косметика
Адрес
Москва, ул. Фестивальная, 2Б, ТЦ Речной
р-н Левобережный
, метро Речной вокзал
р-н Левобережный
Телефоны
8 (800) 333-45-41
Сайты
bykosmetika.ru
bykosmetika.com
bykosmetika.com
Время работы
понедельник-воскресенье 10:00-22:00
Фотографии
Добавить фотографию
Белорусская косметика отзывы (1)
Написать новый отзыв
Адреса филиалов компании в Москве
(3.51 км) Белорусская косметика
ул. Туристская, 11
Дмитровское ш., 89, ТЦ XL
(5.12 км) Белорусская косметика
ул. Щукинская, 42, ТЦ Щука
(5.87 км) Белорусская косметика
Ленинградский просп., 74А, БЦ Сокол
Находятся рядом
(3.99 км) Montale-moscow
Коровинское ш., 10, стр. 3
(2.74 км) Магазин Professional Всё для волос
ул. Сходненская, 36/11
(740 м) Фестива
Ленинградское ш., 57, корп. 2
(3.76 км) Л'Этуаль
ул. Тушинская, 17, ТЦ Праздник, 1 этаж
Сегодня 30.08.23 я зашла в магазин БК посмотреть заинтересовавшую меня продукцию. На руках у меня была маленькая собачка. Вдруг я услышала обращение от продавца: " девушка, в наш магазин с собаками нельзя". Когда я поняла, что обращаются именно ко мне, я ответила, что собачка маленькая и она у меня на руках. Дальше последовало молчание. Поняв, что мне врятли продадут товар, если я его захочу купить и не стоит терять время я уточнила: " мне покинуть ваш магазин? ". На что получила ответ: " ДА"! Продавец при этом на меня даже ни разу не взглянула. Я развернулась и вышла со словами: " спасибо за обслуживание"!
Настроение было сильно испорчено! Ввиду этого у меня есть несколько вопросов?
1). Кто данному продавцу дал право разговаривать со мной в таком тоне?
2). В каком законе говорится о запрете нахождения в магазинах в г. Москве (не продовольственных) с маленькими питомцами?
3). Как именно будущие продавцы проходят обучение по умению (навыку) общаться с покупателями, перед тем как становятся продавцами в сети магазинов БК?
Очень жду ответа на мою жалобу. Та же жду ответа - реакцию на проведенную работу с данным продавцом.
PS: Я сама работаю более 20 лет с людьми и каждый день мне приходится решать разные вопросы моих клиентов, но ни разу в жизни я себе не позволила подобного хамства!