Отзывы о Apple Workshop - Щёлково, мкр. Щёлково-3, ул. Радиоцентра № 5, 7А

Сергей 15 июня 2021

РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ О МАСТЕРСКОЙ.
Квитанция №В263 от 09 июня 2021
1. Обратился по ремонту Honor 8X, замена вздувшейся батареи.
Не профи, в телефонах ничего не понимаю.
Сказали, что да – заменят.
Ни о каких рисках не предупреждали.
Оплатил аванс.
2. Батарею заменили. На экране теперь образовалось множество пузырей.
Сказали, уберут минут через 20 – надо высушить.
Пришли через час. Пузыри остались.
Сказали, что надо попользоваться неделю, пузыри уйдут, а возможно и нет.
И возможно, надо будет менять экран или что-то еще.
3. На предложение – оплатить тогда остаток услуги через неделю. Ответили отказом.
Мастеру пообещали разместить в соц. Сетях отзыв. Обещание выполняем.

Чем мы не довольны?
На рынке ремонта телефонов надо понимать, что лояльность клиента - это хорошо, и возврат постоянных клиентов – это хорошо. А делать ремонт на потоке, авось не всплывут косяки – плохо.
До обращения у нас был выбор.
- получив опытную консультацию – НЕ менять батарею вообще. А просто купить новый телефон например.
- а теперь мы потратили деньги на замену батареи. И возможно предложат потратить деньги на замену экрана.
Понимаю, для мастерской это выгодно. А для нас нет.
Поэтому хочется предупредить всех, кто обращается сюда.
1. Мастер не предупреждает о рисках. А, возможно просто и не знает о них в силу неопытности.
2. При оказании услуги не качественно – никак не урегулируют. Вероятно надеются, авось прокатит.

А этот отзыв останется здесь, чтобы люди знали о том – как оказываются услуги в данной мастерской.
0

Apple Workshop

Apple Workshop отзывы (1)

Написать новый отзыв