Отзывы о Тюбинг.бел - Минск, ул. Гая, 11

Руслан 25 января 2018

Приобрел тюбинг 110 см в субботу 20.01.2018. В воскресенье с сыном катались пару часов, после этого оставил тюбинг на балконе на ночь. На след. День камеру в тюбинге спустило, как оказалось проблема была на стыке "соска" и камеры (не прокол). Кстати, первоначально, камера в тюбинге была установлена верно- нипелем вниз, как по инструкции. Продавец отказался заменить камеру, объясняя это тем, что это моя вина, т. к. Я первоначально установил камеру нипелем вверх и катался, повредив поэтому камеру. Получается, сейчас надо тратить время и деньги и искать похожую камеру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА! Очень плохое отношение к покупателям!
1
Дмитрий 25 января 2018

Ответ на предыдущий отзыв:
Здравствуйте!
Вы приобрели тюбинг 20.01.18.
У нас гарантия на чехол месяц, а на камеру только на надутие, В вашем случае вы могли кататься 3 дня, т. к. 21-го числа вы уже катались, а обратились к нам что тюбинг спускает 23 числа и если вы говорите что спускает на стыке "соска", то мы можем сделать вывод что вы катались не один день и катались на тюбинге с камерой установленной ниппелем вверх, т. к. Только в таком случае камеру в данном месте можно повредить.
Поэтому в данной ситуации вам отказано в гарантийной замене камеры.
Вы же не будете обращаться в магазин автомобильных шин если пробьете новую, недавно купленную шину, в данном примере вам пришлось бы тоже потратиться либо на ремонт либо на покупку новой шины.
1
Валерий 11 февраля 2018

Добрый день! При покупке тюбинга в данной фирме прошу обратить внимание на камеры, очень некачественные. Один раз поменять согласились, второй раз послали образно на три буквы, сославшись на то что прошло 2-3 недели после обмена (ссылаясь на то что мы катались). Да мы катались, и что после катания 15 кг. Ребенка надо каждый раз менять камеру?
0
Олег 11 января 2019

Покупали тюбинг в данной организации и все ок, привезли быстро, с камерой проблем нет, хотя катаемся уже с декабря, ребенок очень доволен.
1

Тюбинг.бел

Тюбинг.бел отзывы (4)

Написать новый отзыв