Отзывы о Твоя Оптика - Минск, ул. Притыцкого, 17

Мария 21 декабря 2016

Не рекомендую. Скатились до модели белорусского бизнеса "все равно купят". С соответствующим сервисом обслуживания клиентов, что предполагает невнимательное,

хамское и наплевательское отношение. Вероятно, дела идут настолько хорошо, что можно не церемониться, просто не обращать внимание на реальные потребности

покупателя и "втюхивать"ненужный товар.
Хочу заметить, что на обычном рынке или в переходе, по-сравнению с сотрудниками этой оптики, работают просто профессионалы. Посещение данного торгового

объекта оставляет самые негативные впечатления, чувствуешь себя человеком, которому наплевали в душу. Плюс потеряно время!
Вот, например, целенаправленный поход за линзами, к моему большому удивлению, закончился неудачей. Взяв с собой достаточную сумму денег, я пришла в оптику за

однодневными линзами. Минут пять-семь пришлось наблюдать, как сотрудники в рабочее время лакомились чаем, пуская в мой адрес презрительные взгляды, в которых

читалось: "Че приперлась? ". Затем, я поинтересовалась, можно ли приобрести и есть ли однодневные линзы поштучно и сколько стоит консультация по проверке

зрения. Девушка ответила, что врач даст заключение бесплатно, но при условии приобретения у них линз, а с коротким сроком использования можно минимум пять

пар. Позвали врача. С недовольным лицом вышла уставшая, очень худая женщина с темными короткими волосами без халата, без бейджика с указанием имени и

фамилии, не представилась. Проверила на специальном аппарате мои глаза, затем усадила на стул примерять "очки", чтобы подобрать линзы сроком на 30 дней.

Когда я ей начала объяснять, что данные линзы раздражают глаза и мне просто нужны одноразовые или с коротким сроком использования - она сказала что других у

них нет (но они были на витрине). И сразу заявила о том, что готова подбирать линзы только на 30 дней, если я заплачу 30 р. (300 тыс. Старыми) И сразу же

вопрос, как к бомжу: "Есть ли деньги? ". Ответила, что деньги есть и я куплю линзы 5 пар или больше с коротким сроком использования, по условиям, озвученным

продавцом, но "врачу" мои слова были "до лампочки", она порвала распечатку с аппарата (результатов которого достаточно для подбора линз). Затем заявила: "Я

так не работаю! " и демонстративно ушла! Подскажите, может, я не понимаю, что нужно было сделать, чтобы столь ценный "врач", работу которого может выполнять

студент третьего курса, снизошел до исполнения своих обязанностей по подряду или трудовому договору. Может, я должна была упасть на колени и просить, чтобы

они все таки рекомендовали то, что нужно мне, а не выгодно "врачу", зп которого - процент от продаж. И вообще врач ли это? Никому не советую посещать эту

оптику, а если все же решились, то будьте готовы умолять о продаже товара, предварительно захватив выписку из банка о финансовой состоятельности. И наденьте

смокинг или вечернее платье, дорогие аксессуары, дабы не поймать презрительного взгляда и быть удостоенным хотя бы приветствия. Но все равно будьте готовы,

что вам будут пытаться продать то, что вам совершенно не нужно. Лично я после посещения этой оптики осталась расстроенной, очень недовольной и без линз.

Жаль, что сразу же не сделала запись в жалобной книге, но часто бывая на Пушкинской, обязательно зайду и оставлю. Неприкрытое хамство.
0
Наталья 06 августа 2019

Заказала очки под 100℅ оплату 24 августа, заказ не готов до сих пор. Хотя в рекламе - 30 мин. Подбирали 40 мин. В результате хотели раскрутить на мультифокальные за 277 руб. За шт. Когда я сказала, что мне нужны более дешевые, то предложили новинку вместе с оправой получилось 279 руб. Интересно, если бы я заказала дорогие, то же бы не сделали? Испортили настроение и свадебное мероприятие, если завтра не будут готовы - буду писать жалобу. Безобразие!
0

- автобус	50с, 163, 191
- троллейбус	13, 44
- маршрутка	1212

- автобус	49, 107, 124, 130
- троллейбус	4, 10, 33, 38, 39, 47, 55, 68
- маршрутка	1134

Твоя Оптика

как добраться

Твоя Оптика отзывы (2)

Написать новый отзыв