Отзывы о Евростади / EuroStudy - Минск, просп. Дзержинского, 104Б

Арина 13 октября 2020

Будьте осторожны! К сожалению, я связалась с Евростади! Я решила изучать польский язык с нуля у них на курсах. Это был тихий ужас. Если начать сначала, то когда я только звонила (это было 28 сентября) мне сказали, что если я запишись к ним, то в группе я буду 3. Они подчеркнули, что группы небольшие! Каково было мое удивление, когда на первом занятии (а это было 30 сентября) я увидела 8 человек!
Ладно, это не самое страшное. Выбранная ими платформа, а именно Скайп, была ужасна. Все шипело, свистело, и судя по всему, не все слышали, что говорит учитель. И хочу напомнить, что язык с нуля! А я с трудом слышала, что он говорит. Логично, что на первом занятии все учат алфавит, звуки и простые выражение и слова. А мы начали с упражнений: Вставьте пропущенные слова и как будут звучать на польском: прилагательное, глагол, существительное, иминительный падеж и другое.
Я решила, что деньги на ветер, поэтому решила позвонить и попросить как-то решить эту проблему. Самое интересное началось после звонка. Сначала они сказали, что перезвонят, но также написали и спросили в чем дело. После краткого объяснения мне задали такие вопросы в чате и потом во время звонка. Вопросы были такими:
На какой платформе идут занятия?
А сколько человек в вашей группе?
А кто у вас преподаватель?
А можете дать контакты вашего преподавателя?
Первая мысль: Куда я попала? И с кем я разговариваю, если они вообще не в курсе с кем и как проходят уроки.
Подобного урока у них нет и после первого занятия, я поняла почему. Возврат денег договором не предусмотрен. Но сказали написать заявление и, возможно, после рассмотрения мне вернут деньги. Я перечитала договор и нашла пункт на который я могу ссылаться и который был нарушен. Отправила, и через пару часов мне сказали, что такое заявление они не принимаю и надо переписать на то, что они скажут. А именно: поменялся график работы и мне очень нужны деньги.
Мне уже жутко надоела эта ситуация, поэтому написала. Один плюс, вечером деньги мне вернули.
0

Евростади / EuroStudy

Евростади / EuroStudy отзывы (1)

Написать новый отзыв