Отзывы о ЧТУП Синергетика Профит / Termocity - дер. Боровляны, ул. Первомайская, 25Б

Леонид 09 декабря 2019

Просто ужас, такое чувство что столкнулся с обманщиками. Начиная от покупки когда я позвонил по котлу другой марки и меня уговорили купить Иммергаз со скидкой в 260 руб. Как выяснилось при подключении котла в комплекте не было фильтров а без них на котел нет гарантии, фильтры других производителей Иммергаз не признает. Когда я позвонил уточнить про фильтры мне предложили их купить не за какую то определенную цену а за разницу между ценой без скидки и ценой за которую приобрел я. Если бы я знал об этом я бы купил котел другой марки. Теперь об обслуживании. Вода к котлу подключена не была, об этом я сказал по телефону. За включение котла и регулировки с меня содрали 75 руб, объяснили как пользоваться отоплением и водопроводом. Через несколько дней я подключил воду но горячая вода при любой установке была кипяток. Я позвонил мастеру все объяснил, он сказал что надо воду в диапазоне 40-45" ставить и она не будет кипеть. Ничего не поменялось. Когда я следующий раз дозвонился мне предложили доплатить 15руб за выезд, якобы у меня водопровод не подключен был поэтому мне его не отрегулировали. А СРАЗУ сказать по телефону НЕЛЬЗЯ было? Я бы пуск сделал когда водопровод был. Обходите стороной эту контору
17
Виктоо 21 февраля 2022

Реально ужас. Когда провели газ в поселок приехал директор конторы иммергаз (так представился) рекламируя котлы. Человек неадекватный, орал и бросался если задавали неудобные вопросы. Клялся, что сервис у них лучший. Через год котел ушел в ошибку, и тут начался цирк. Первый мастер сказал, что сломался насос, насоса с собой у него ниоказалось, следующий день, второй мастер привозит насос, ремонт по гарантии, насос весь потерт, поцарапан, года производства не видно. На мое замечание говорит, что новых нету, а этот новый со стенда, поэтому затерт. Установил, проблемам осталась. Провел какую-то диагностику, проблемам в плате. Вернул насос на место. Платы с собой не оказалось (они все с какой-то одной запцацкой катаются) сказал, что можно отремонтировать постучав отвёрткой по черной коробочке на плате. Не помогло. День третий - приехал начальник сервисной службы с платой, котел заработал. Ежегодное обслуживание - мастер раскрутил, кисточкой помохал, деньги взял и все. И только в этом году приехал парень, конденсат слил с расширителя в программу залез, сказал, что стоят не те настройки, подстроил. Результат - второй месяц расход газа упал на 100-150 куб. Мес.
8

ЧТУП Синергетика Профит / Termocity

ЧТУП Синергетика Профит / Termocity отзывы (2)

Написать новый отзыв