Отзывы о ЧТУП Интелтим - Липковский пер., 22

Дмитрий 28 октября 2015

Организация не о чём. Позвонил реально с крупным заказом на 7 мебельных салонов, попросил проконсультировать и посоветовать какой из светильников-сафитов нам подобрать, был послан кем то из руководителей, т. к. Я не знал маркировки того, что мне надо и тп. Разбирайтесь сами, что вам нужно, потом будем общаться) Попросил порекомендовать, на что мне ответили не дурить им голову. Подход к клиентам нет никакого. Хорошо, что не связались с заказом, через эту "липовую" контору.
2
Администрация 21 ноября 2015

Уважаемый Дмитрий (если это, конечно, Ваше настоящее имя), мы внимательно изучили все то, что было Вами описано.
Для начала хотелось бы, чтобы Вы все-таки представились и представили свою компанию, потому что пока что именно Вы ведете себя как "липовая контора", рассылая анонимные сообщения в Интернете.
Во-вторых, хотели бы отметить, что мы не занимаемся чтением Ваших мыслей во время заказа и не видим на расстоянии все семь Ваших салонов и проектно-сметную документацию к ним.
Во время ДИСТАНЦИОННОГО размещения заказа на светильники, в том числе на сОфиты (да-да, именно через букву О пишется это слово;), Вам стоит самостоятельно либо с помощью электриков, проектировщиков подобрать необходимое Вам оборудование.
Любое осветительное оборудование подбирается, исходя из технических норм (мощность, освещенность и т. Д.), учтенных в проектах Ваших 7 салонов и внесенных в сметы к ним.
К сожалению, ни на один уточняющий вопрос нашего специалиста Вы не смогли дать четкий ответ. В том числе Вы отказались выслать сметы к проектам салонов.
Поэтому в следующий раз, обращаясь дистанционно с заказами, либо присылайте смету к Вашему проекту, либо четко сформулированную заявку с указанием количества товара. На основании ее мы сможем подобрать и предложить Вам все возможные аналоги, различающиеся как по ценам, так и по производителям.
С уважением,
Администрация
ООО "Интелтим"
9
Константин 29 августа 2017

Крайне негативный осадок. Убедили в соответствии аналога детали оригиналу, а после того, как аналог не подошел, наотрез отказались забрать товар либо поставить оригинальную деталь. Крайне высокомерное отношение клиенту, фальсификация содержания и итогов предварительной консультации, а пункт 7 их договора, надругательство над правами клиента. Сожалею, что заранее не прочитал предыдущий отзыв
2
Александр 26 апреля 2018

Здравствуйте, меня зовут Александр и я представляю компанию "Нибросстрой". Хочу оставить отзыв о работе данной канторы. Я крайне не доволен результатами нашего сотрудничества. Сожалею, что не прочитал отзывы перед началом работы с ними т. к. Она сложилась в том же ключе, что и у предыдущих клиентов. Да, высокомерное отношение к клиентам (сотрудник Евгений), да, сокрытие принципиально важной информации о комплектации товара (именно сокрытие т. к. Отсутствие деталей в изделии, которые я мог тут же у них купить- мне обозначили, а остальные умолчали). Также не были переданы с электротехническим изделием никакие документы, содержащие тех. Информацию о нем и схеме его подключения к эл. Сети.
Ребята из этой канторы ведут политику мелких перекупов- главное сейчас схватить деньги любым путем, а там хоть трава не расти. Отгавкаемся как-нибудь.
До свидания, удачных всем покупок!
0
Василий 26 апреля 2018

Здравствуйте.
Вы заказали светильники ЛПО 2х36. Вам отгрузили светильники ЛПО 2х36 в оговоренный срок.
Сокрыть сведения о комплектации мы просто не могли, потому что наименование заказанного Вами товара указано в заключенном между нашими организациями договоре. Договор, как и параметры оборудования, Вы имели возможность изучать сколь угодно долго до момента его подписания. На Вас не оказывалось абсолютно никакого давления.
Изделия шли в заводской упаковке и в них присутствовали все детали, предусмотренные заводом изготовителем для нормальной работы светильника, а именно дроссели. А отсутствие ЭПРА в этих светильниках - это не отсутствие деталей в изделии, а совершенно иное изделие, которое Вы не заказывали. А вот то, что у Вашего клиента проблемы с качеством поставляемой ему электроэнергии (о чем Вы позже сами и сообщили), из-за чего оборудование у Вас так и не заработало, опять-таки с Ваших же слов - здесь Вам претензии надо направлять не продавцу оборудования, а поставщику электроэнергии.
В итоге Вы изъявили желание вернуть полностью исправный товар на основании того, на что получили вполне обоснованный, законный и вежливый отказ.
4
Егор 08 октября 2019

Оперативно посчитали и прислали счет. Оплата с нашей стороны прошла на следующий день, еще через день ожидали доставку. Со своей стороны, претензий к работе компании не имеем. В обозримом будущем планируем обратиться снова.
0
Николай 23 октября 2019

Все-таки разница между официальным дистрибьютером и обычными перекупщиками чувствуется. У перекупщиков цена всегда выше и обычно никакой гарантии. В интелтим и цена ниже, и символическую скидку сделали, и гарантия на все оборудование минимум 1 год, что позволяет в случае чего найти крайнего.
0
Юрий 30 октября 2019

С 2013 года закупка большей части электрооборудования производится в этой компании. За более чем 6 лет ни один клиент, которому тянули проводку не высказал недовольства. Было несколько гарантийных обменов, которые происходили без каких-либо затруднений со стороны поставщика.
0
Елисей 11 ноября 2019

Покупал проводку для квартиры. Все отлично. Цены прилично ниже, чем в сетевых строительных магазинах. Все служит отлично. Если когда-нибудь дострою дачу, то обязательно обращусь снова.
0
Георгий 27 ноября 2019

Интелтим сумел решить наш вопрос с поставкой оборудования и избавили от необходимости иметь дело с несколькими подрядчиками, что было бы не выгодно по времени и средствам. Отдельная благодарность Михаилу за консультацию по конечной комплектации заказа.
0
И. С. 11 декабря 2019

Благодарю за успешный исход вопроса по гарантийной замене одного из товаров. За мой опыт работы с этой компанией ситуация произошла впервые, но в целом по гарантии менять приходилось и это далеко не всегда решается легко и просто. В данном случае ответной реакцией компании доволен на все 100%.
0
Василий 26 декабря 2019

Все доставили вовремя и в полном объеме. Все оборудование в надежной упаковке, коробки не помятые и не вскрытые. Цена ниже, чем в других известных мне местах. Менеджер позвонил спустя несколько часов после доставки уточнить все ли устроило в их работе.
0
Максим Д. 03 января 2020

Было приятно работать с официальным поставщиком оборудования Hensel. До этого также отдавали приоритет этому производителю и всем клиентам его рекомендовали, но вот с поставщиками было трудно общаться и доставка минимум от 7 дней. С интелтим сотрудничали впервые. Менеджер всегда на связи и адекватно отвечает на вопросы. С доставкой тоже намного лучше. По ценам также оказалось, что выгоднее сотрудничать с ними. Все-таки именно вопрос цены долгое время вынуждал отказываться поисков альтернативы. Рад, что в 2020 год идем с новым партнером!
0

ЧТУП Интелтим

ЧТУП Интелтим отзывы (13)

Написать новый отзыв