Сервисный центр ТехМоб
Адрес
Киев, ул. Декабристов, 5
р-н Дарницкий
, метро Харьковская
р-н Дарницкий
Телефоны
+380 (66) 499-72-22
Сайт
teh-mob.com.ua
Время работы
понедельник-воскресенье 09:00-20:00
Рубрики
Фотографии
Добавить фотографию
Сервисный центр ТехМоб отзывы (5)
Написать новый отзыв
Находятся рядом
(1.95 км) Сервисный центр F1Center
ул. Михаила Гришко, 3А, ТЦ Аладдин
(3.29 км) Сервисный центр Компьютерная помощь 1
Днепровская наб., 26Д
(1.7 км) Сервисный центр IHouse
ул. Александра Мишуги, 7А, эт. 2
(800 м) Ремонт мобильных телефонов
ул. Архитектора Вербицкого, 32
Плату я забрал на следующий день в отделении Новой Почты. Визуально с платой все было норм и по модели она подходила. 21го мая начал ее устанавливать на ноутбук, но она оказалась не рабочая.
Начинаю писать в Вайбер и названивать на один из телефонов, что бы договориться о возврате. Долго не мог дозвониться, но в итоге дозвонился с раза десятого. Сказали высылать плату обратно, они ее посмотрят и вернут или рабочую плату или деньги. Плату я отправил вечером 21го мая. В указанное отделение она пришла уже на следующий день 22 мая. И вот тут начинается самое интересное. Её никто не забирает, я пишу и звоню этому уникуму и напоминаю что плата уже в отделении. Дозвониться нереально, сообщения в вайбере доходят но не читаются, хотя видно что он периодически бывает в сети. В итоге с какого то 10го раза я дозвонился. Он ответил мол что все он знает, что ему просто некогда ее забрать и как только сможет так сразу и заберет. Проходит уйма времени и только 2го июня он пишет мне в Вайбер что заберет сегодня, но в итоге забрал он ее 3го числа. С этого момента от него снова не слуху не духу. Я пишу ему 10го июня и спрашиваю что там на счет платы, которую я выслал по возврату? Он удосужился ответить только на следующий день вечером. Что в понедельник будет возврат денег и попросил реквизиты мои. Понедельник попадал на 15е июня. В итоге никакого возврата в понедельник не было. Я ему снова пишу по этому поводу. Он на следующий день отвечает что будет в среду. Жду среды но и в среду никто ничего не вернул. В очередной раз я ему наяриваю и пишу в Вайбер. В ответ тишина… И только в воскресенье 21го июня он пишет что возврат будет в понедельник 22го июня в 16: 00. Ждем следующий день и что в итоге? А в итоге снова какие то невидимые силы не позволили ему осуществить возврат. На мои дальнейшие сообщения пока так никто не отвечал, хотя регулярно это тело появляется в сети.
В общем говоря не в коем случае не связывайтесь с этой шарагой! Пускай эти 1200 пойду ему на лечение.
В ноябре 2021 заказала материнскую плату на телефон самсунг А-51, сумма достаточно большая 2300. Перезвонили сразу. Была озвучена информация, что гарантия на карту 2 недели, при наличии на карте их именной пломбы.
Материнская плата пришла отделение Новой почты через пару дней, Документов (Расходной накладной) не было. При получении проверить карту не возможно. При установке на телефон плата оказалась нерабочей, Созвонилась с сотрудниками Тех-Моб по телефонам указанным на сайте. Договорились о возврате материнской платы. Сотрудники попросили вернуть карту через Новую почту на получателя Шрамко Сергей. Материнскую плату я отправила на указанный адрес в установленные гарантией сроки. Посылку с материнской платой долго не забирали.
В дальнейшем телефонные звонки не отвечают. В вайбер написали, что все болеют, возвраты обрабатывать некогда, Потом сообщение удалили. Писала письма на электронную почту указанную на сайте, оставляла везде свои контакты с просьбой перезвонить мне Прошло 2 месяца, результата нет. Буду писать жалобу в общество по защите прав потребителей, а также в заявление полицию. Сейчас собираю подтверждающие документы с Новой почты, выписку со счета об оплате.
P. S. На сайте Тех-Моб опять появилась мною купленная материнская плата в наличии. Кто-то купит, им оплатит деньги и все по новой.