Отзывы о Ремонтная мастерская Экран-Сервис - Киев, ул. Алексы Тихого, 70А

Анна 31 января 2018

НЕ СООБЩАЮТ КЛИЕНТАМ ВОВРЕМЯ ИНФОРМАЦИЮ, САМИ НЕ ЗВОНЯТ, КАЧЕСТВО РАБОТЫ НИЖЕ 0, я бы и одну звезду не поставила! Обратилась к ним по поводу замены разбитого экрана Wileyfox. Телефон редкий поэтому с пониманием отнеслась к тому что модуль надо ждать от 10-14 дней (как мне сказали), оставила предоплату 200 грн (в общем ремонт должен был обойтись 1300, но об этом позже.). В этот период уезжала за границу, поэтому позвонила им и предупредила что могу быть в роуминге (в придачу дала телефон парня чтоб в таком случае позвонили ему). После того как вернулась домой (прошло около 10 дней) позвонила им узнать как там дела с модулем. Далее последовал весьма интересный разговор: "понимаете, вам нужно доплатить еще 250 грн за модуль так как он белый, и его еще не доставили" (как будто изначально они не увидели что он белый!) Ну что делать, доплачу конечно. Мне долго не звонили. Прошло уже больше 25 дней, позвонила сама и мне сказали что они звонили и я была недоступна (то есть кроме моего номера не додумались набрать запасной) В конце концов говорят что уже деталь приехала подъезжайте, сделаем быстро, сегодня же и заберете. Собрав все свои планы в кучу приехала в офис (там где модуль и заказывался, где его должны были чинить). ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! В помещении сидел дядечка которого я первый раз вижу, он позвонил узнать где модуль и как вообще дальше действовать. И тут мне по телефону сообщают что модуль находится на шулявке! И что они не собираются сегодня везти его на Лыбедскую! О том что у них есть отделение на Шулявской первый раз слышу! И это спустя почти месяц головоморочки! В результате поехала туда в возмущенном состоянии, мало того что не хотели делать скидку за предоставленные неудобства так еще и нахамили! А модуль что пришел из Китая оказался без логотипа (но слава богам хоть белый). НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КАНТОРУ! Позор так работать!
0
Alex Sorokin 18 января 2020

Отличный сервис, качественно и быстро выполнили замену дисплейного модуля на очень дорогом и редком смартфоне, отнеслись с пониманием и вниманием к просьбам, отзывчивые, добрые и квалифицированные мастера, подобрали на будущее стекло из китая, и все это за 2 часа и очень вменяемые деньги, всем рекомендую.
1
Игорь 19 мая 2020

Контора ОТВРАТНАЯ!
Пришел с ремонтом 2-х экранов обещали при заказе 2-х сделать скидку-ОБМАНУЛИ (заплатил полную стоимость за оба)
Распространенный Xiaomi сделали вроде нормально
Не такой уж и редкий LEAGOO S8 замена тачскрина просто ужас:
В среду заказывают тачскрин и говорят приходить в пятницу (говорит тот же человек который обещал скидку)
В пятницу говорят еще не приступали.
В понедельник еще не сделали к вечеру обещают.
Все время звоню сам. ШАРАШКА не перезванивает.
Во вторник (19.05.2020) забираю с Левобережки. Юноша на выдаче достает телефон и сразу уходит в подсобку (протирая телефон). Не выходит пару минут. Как выяснил отдирал герметик с экрана. (отодрал не все)
беру в руки и вижу правый верхний угол корпуса (метал) имеет скол, а телефон упал на паркет в силиконовом чехле. Место повреждения экрана нижний левый угол.
Присматриваюсь: рамка отогнута от экрана (ноготь помещается между экраном и рамкой) и поцарапана (металическая рамка).
При указании на повреждение спрашивают: а я точно уверен в том что у меня повреждение было в нижней части экрана.
Речь об извинениях вобще не идет.
По ходу 10 мин експлуатации вияснил что неработает автоматическая регулировка яркости екрана. Судя по всему мастер который засрал герментиком весь екран заляпал датчик света (все время показывает ночь).
Вывод.
Рукожопый (или пъяный) мастер снимл екран металической отверткой без достаточного прогрева. Видимо не слышал о пластикових инструментах и вакуумных присосках.
Тотже мастер не в состоянии контролировать количество герметика.
Рекомендация:
1. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
2. Если обращаетесь предварительно фотографируйте свой аппарат.
3. Когда планируете забирать телефон закладывайте время на тщательную проверку и возврат денег.
4. Ещё раз НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
0
Евгенія 20 октября 2021

Відремонтували xiaomi redmi note 8 pro. Замінили лише скло на екрані. Ціна приємно здивувала. Якість заміни майже як з магазину. Дуже вдячна. Рекомендую.
1
Taras 24 января 2023

Виконали чудовий та швидкий ремонт по заміні екрану телефону xiaomi redmi note 11 всього лише за 1 годину. Дуже швидко добрався до них, оскільки проживаю в спальному районі Києва й найближчі ремонтні сервіси знаходяться дуже далеко й ще на метро їхати. А тут - 5 хв з дому до Полярної 19б й за годину можна забирати відремонтований телефон.
1

Ремонтная мастерская Экран-Сервис

Ремонтная мастерская Экран-Сервис отзывы (5)

Написать новый отзыв