Кухни Simpl
Адрес
Киев, ул. Елизаветы Чавдар, 2
р-н Дарницкий
от метро Осокорки:
≈ 650 метров пешком
от метро Позняки:
, метро Осокорки 
р-н Дарницкий
как добраться
от метро Осокорки:
≈ 650 метров пешком
от метро Позняки:
| - автобус | 91 |
| - маршрутка | 220, 535 |
Телефоны
+380 (67) 406-55-55
Сайт
simpl.com.ua 
Время работы
понедельник-пятница 10:00-20:00, суббота 10:00-18:00
Фотографии
Добавить фотографию
Кухни Simpl отзывы (26)
Написать новый отзыв
Находятся рядом
(290 м) Амбиенте
ул. Елизаветы Чавдар, 1
(1.44 км) Мебель на заказ.
ул. Драгоманова, 29, ТЦ Центрум
(1.07 км) Мик Мебель
ул. Мишуги Александра, 9а, эт. 2
(2.67 км) Магазин Мебель на Позняках
ул. Ревуцкого, 14, эт. 2
Среди множества компаний-производителей кухни решили остановиться на Simpl, так как заинтересовало предложение + они еще предложили скидку.
Заказывали белую кухню с крашеными фасадами МДФ (без столешницы). Обошлась около 40 000 грн + установка (10% от суммы).
Заказ был сделан 19.07, в договоре указали дату установки 21.08, НО привезли устанавливать 02.09.
Как привезли оказалось, что не достает еще материалов. Сборщики оставили часть фасадов и уехали с тем, что приедут через пару дней и все доделают.
прошло пару дней, когда они приехали, то сказали, что фасады разбиты! И ех невозможно использовать. Сказали, что разбила их я! Хотя на этой квартире я еще не жила, квартира была закрыта и никто здесь не было + не довесили именно фасады, которые потом оказали побитыми (хотя на часть были детали). Мое предположение, что это было сделано специально.
Мне пришлось оплатить стоимость фасадов дополниетльно, Simpl согласились (очень с трудом) покрыть 50% только. Было заявлено, что они будут производиться 3 недели.
19.10 их только привезли (спустя 5 недель). При установке оказалось, что поврежден ящик (по нему пошла трещина и он разлезся). И как вы думаете, что они сказали? ! Конечно, что это я снимала ящик и что-то сним делала (дерла - как они выразились) или затопила ящик (хотя можно посмотреть на стены/потолок и будет понятно, что этого не могло быть).
Так вот: сохраните свои нервы, время и деньги. НЕ пользуйтесь услегами этой компании. Отношение к клиенту ужасное.
Рискнул заказать на SIMPL (ул. Елизаветы Чавдар, 2) кухню (угловая 7,5м) со встроенной техникой. Риск не оправдался. Очень жаль, что отзывы с предостережениями написанные ранее, прочитал только сейчас.
Ничего в "шараш" не поменялось с 2016 года.
Заверения, что на фирме имеются сборщики, сантехники, электрики - болтовня.
За исключением "девочек" выдающих себя за дизайнеров, никого из професиональных работников нет.
Имеется большое сомнение и о наличии в них производственных мощностей по изготовлению фасадов, так как часть засверловок под петли фасадов делались примитивным инструментом с браком при сборке. Сборщики, не скрывая, что их ожидает работа на другой фирме начав работу половина девятого утра заканчивали ночью около часа. Естественно монтаж встроенной техники о которой сборщики мебели, явно имеют примитивное представление просто "вкинулась" в ниши. На фирме SIMPL это называется инсталяцией. К примеру: на стиральной машине не сняли даже транспортировочных креплений - в последующем ее пришлось вытягивать из ниши при этом сняв фасад. Отверстие под мойку сделали не по размеру. Вместо креплений демферными болтами духовой шкаф закрепили шурупами и т. Д.
Мне пришлось обратится к професионольным сантехникам, электрикам и гарантийщикам для подключения и ввода в эксплуатацию всей встроенной техники, заодно и устранили дефекты "професионолов" SIMPL.
Считаю, что примитивные посреднические структуры типа SIMPL, не имеют права на существование.
Заказчикам порекомендую просматривать отзывы пользователей не после получения букета разочарований.
Кухню нам немного задержали изза брака в покраске но менеджер и руководитель объяснили ситуацию и принесли свои извинения.
Сборщики и мастер по подключению сработали профессионально. Приветливые и понимающие что делают.
После установки на двух шкафчиках нашли маленькие почти не заметные сколы краски изза транспортировки. Руководство сразу связалось с нами и оперативно исправили дефекты
Плюсы:
Качество мебели
Относительно конкурентов довольно приемлимая цена
Техника получилась с большими скидками
Посудомойка в подарок
Компании очень важна их репутация и любую проблему решают оперативно и качетвенно
Очень клиентоориентированые
Минусы:
Была задержка сроков
В отсутствии нашего менеджера другие вели себя отстраненно и не очень профессионально с момента когда узнавали что нас уже ведут. Пришлось потратить в два раза больше времени на подбор техники и на некоторые уточнения комплектации кухни. Совет для руководства - делитесь бонусами между менеджерами)
В итоге кухней довольны. Рекомендуем родственникам и знакомым. В случае необходимости еще раз будем заказывать здесь
Благо, остановились при выборе на кухнях Simpl. Считаю, к выбору исполнителя необходимо подходить максимально осторожно: никто не хочет терять такую круглую сумму, а после - оставаться недовольным.
Слава Богу! Не ошиблись.
У меня остались исключительно хорошие впечатления от сервиса: и по телефону пообщались хорошо, и в шоуруме девочки приятные, и на замер приехал профи (много всего подсказали)!
Собственно, полтора месяца ожидания, и моя кухня установлена.
Уверена, скоро это пройдёт, но сейчас: каждое новое утро любуюсь обновке!
P. S. Отдельное спасибо дизайнеру Лене. Ждём на обещанный ужин.
Быстро отрисовали дизайн и размеры.
Быстро (сравнительно) собрали.
В данный момент, всем очень довольна и (тьфу-тьфу-тьфу) надеюсь хорошие впечателния сохранятся на долгие годы пользования.
Пока что: 5\5
Заказывала кухню два месяца назад. Сделали всё настолько хорошо, что решила оставить свой отзыв, а здесь такие гадости пишут.: \
Не верьте, друзья! Подозреваю, что это конкуренты рейтинг занижают (у самой малый бизнес есть: знаю, что это такое).
Кухни Симпл - мо-лод-цы!
Замерять умеет. Рисовать умеет. Продавать умеет.
Не знаем, как это вышло, но кухню нам продали. И сделали.
И сделали круто!
Цена - ок. Качество - ок. Технику годную порекомендовали.
Что ещё нужно то?
Ловите наивысший балл. Пусть он поспособствует развитию вашего бизнеса.
Менеджеры владеют уникальными знаниями о кухнях. Рассказали много нового.
Заказ соответствует ожиданиям, а ценник — в разы ниже, чем предполагалось изначально.
Действительно европейское качество по украинскому прайсу.
SIMPL — лучшее, что побывало на нашей кухне. Однозначно.
Собирают быстро, сборщики токовые.
Доволен.
Привезли в срок, качественно собрали. У сборщика Андрея, как сказал мой муж, " руки правильно растут".
Остались очень довольны
Замеры делала Людмила
Очень приятный человек, помогает правильно подобрать шкафчики
Кухня пришла в назначенные сроки
Сборщики Сергей и Саша работают отлично
Работают до упора, качественно и осторожно выполняют свою работу
Нариканий нет.
Рекомендую, не пожалеете
Цена ниже чем у других
Всі позитивні відгуки схожі один на одного, це говорить про те, що вони їх самі собі і пишуть.
Зразки на виставці старі, так як і матеріали на які вони приймають замовлення, тому що беруть за безцінь, а продають задорого.
Не рекомендую. Все нет якісне. Просто тупо посередники, які накручують ще додатково до вартості свій інтерес, а видно це по тому, що рекламації не вирішують, а морозяться, бо якби це була серйозна компанія, а не шарашкіна контора, то вони б не втрачали свого обличчя.
С точки зрения бизнеса и маркетинговых инструментов выглядит всё красиво, НО на практике компания не клиентоориентирована, в результате сотрудничество НЕ взаимовыгодное.
Расскажу о своем кейсе. Цель - заменить существующую мебель (кухню) на новую в определенном бюджете. Первая встреча была в шоу руме на Чавдар, на которой я сообщила вводные данные (замеры, бюджет) и предоставила готовый проект дизайнеру Татьяне. Спустя неделю мне прислали расчет в виде предложения в котором есть общая картинка мною предоставленного проекта, стоимость, сумма скидки 5% (при 100% оплате до установки кухни), ну и из того что читабельно - 5 років гарантії на меблі, 0% плати за кредит (на самом деле это ваши 5% скидки), 1 безкоштовна одиниця техніки (опять же это за ваши 5% скидки), доставка и монтаж входит в стоимость (данную опцию в данном сегменте предлагают все), указывают материалы, наполнения (не для каждого юзера эти термини понятны). Далее когда ты сообщаешь, что предложение тебе интересно, начинается завуалированные расходы, типа к вам подъедет наш замерщик, чтобы произвести более точные замеры (за 500₴ (!) рулеткой), типа мы вернем если будете заказывать. Опять же спустя неделю сделали уже новый проект на 7,5 к дороже и объяснили, что в предыдущем не было сушки для посуды (!) - для меня это мандаторная опция (почему сотрудник не учел этого-вопрос) ; заменили заднюю стенку, далее что-то там ещё изменили (я как клиент так и не поняла).
Потому могу сформулировать, что не устроило меня: отсутствие каких/либо предложений/ решений по дизайну (в ходе переговоров сама предложила создать 2-й вариант), не предоставляют данные о размерах ящиков/шкафчиков (показывают короткое видео и поди пойми поместится ли в шкаф 25 см кастрюля) ; повторяющие вопросы типа: «планируете ли менять плитку, переносить розетки/коммуникации»- устала повторять, что никто ничего менять не будет. Просто предложите профессиональное решение. Неужели компания работает только с новостроями? Прочувствовала предвзятое отношение, если выбор материалов падает на бюджетный вариант. Ну и основное, что дизайнер не учитывает мандаторные пожелания клиента, они никак не фиксируются в итоге получаются недоразумения в денежном выражении.
Сделала выводы, что в компании Кухни Симпл не ценят клиента. Хотя во всех серьёзных Компаниях - клиент это босс.