Хочу выразить свою положительную оценку поликлинике за высокий уровень обслуживания и заботу о пациентах. Особенно хочу отметить работу Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля. Их профессионализм, внимание к деталям и чуткое отношение делают обращение в эту поликлинику приятным и эффективным. Также хочу выделить врача терапевта участка №19. Её компетентность, забота о пациентах и профессионализм заслуживают особого уважения. Благодаря такому коллективу и слаженной работе, я чувствую себя уверенно и защищенно, обращаясь за медицинской помощью в данной поликлинике.
Довелось как-то позвонить по указанному номеру - 87015553658, описал суть проблемы. Животное (человеком я назвать не могу) - 4 раза задало мне вопрос: сколько денег дашь? Я - все 4 раза опешил от вопроса. Ты - даёшь услугу, ты - говоришь цену за свою работу. В итоге неадекват бросил трубку и больше я до него не дозвонился. Такой тупости я ещё не встречал) P. S в итоге, прибывшая через 40 минут служба спасения решила вопрос за 5 минут.
Работа ЦОна и сотрудников организации на низком уровне. Подача заявки на выпуск нового удостоверение была создана 4.07.2023 в течение 15 рабочих дней (без учёта праздников) документ удостоверения личности должен быть готов. По итогу пришла в ЦОН 01.08.2023 на что мне ответили "Удостоверение личности не готово " приходите приблизительно в чт-пт (3.08.23-4.08.23) Ответ сотрудника ЦОНа меня разочеровал, почему такой безответственный и некорректный подход к гражданам. Запланированный вылет по КЗ пришлось отменить.
Прошу повлиять на работу Цона и качество работы сотрудников.
Даниил 01 июня 2024
Хамское отношение. Общается сугубо матом.
Просто невозможно.
Qairat 28 марта 2024
Иван 05 января 2024
Ирина И. 03 января 2024
Михаил 24 ноября 2023
P. S в итоге, прибывшая через 40 минут служба спасения решила вопрос за 5 минут.
Ксения 01 августа 2023
От: Грицай Ксении Руслановны.
Работа ЦОна и сотрудников организации на низком уровне.
Подача заявки на выпуск нового удостоверение была создана 4.07.2023
в течение 15 рабочих дней (без учёта праздников) документ удостоверения личности должен быть готов.
По итогу пришла в ЦОН 01.08.2023 на что мне ответили "Удостоверение личности не готово " приходите приблизительно в чт-пт (3.08.23-4.08.23)
Ответ сотрудника ЦОНа меня разочеровал, почему такой безответственный и некорректный подход к гражданам.
Запланированный вылет по КЗ пришлось отменить.
Прошу повлиять на работу Цона и качество работы сотрудников.