Отзывы о 4за.рф - Иваново, ул. Станкостроителей, 8А

Нет имени 28 июня 2015

Сделали заказ в 4за, на следущий день с 11 до 14 назначили дату доставки, просидели ровно до 14.00 в ожидании заказа, потом поступил звонок, что заказа сегодня не будет, т. е. Половина дня потеряна, на следущий день курьер привез почему то половину заказа, почему так получилось, добиться я не смогла, т. к. Это была суббота и все телефоны указанные на сайте не отвечали, телефон горячей линии, которая должна по идее работать с клиентами круглосуточно, ответил, что магазин работает до 14.00 и связи с консультантом я не добилась, надеемся, что телефоны все таки заработают и консультанты в таких случаях будут заранее сообщать почему не доставили половину заказа.
1
Оля 05 июня 2017

Сделала заказ в 4 за на след. День (суббота) с 11 до 14. Но его вообще не привезли. И ни на один телефон никто не ответил. Жаль потраченного времени.
0
Анастасия 26 ноября 2017

Привезли товар вовремя. Но, железные банки (консервы) почти все мятые. На нашу просьбу обменять товар мы позвонили оператору, нам сначала прочитали лекцию, что быть этого не может, потом наорали и уж только потом согласились нам обменять товар. Но на их удобное время. Придется отпрашиваться с работы и бежать домой менять эти банки, бред какой то. Хотя оператор сама просила отпустить водителя и потом проверить товар самим по чеку. Т. К волителю некогда ждать. И если что, то проблем потом не будет все решат. В итоге мы пошли навстречу. А нас обхамили. Вывод: проверяйте товар сразу при водителе
0
Марина 21 декабря 2018

Операторша хамло! Не оформлялся заказ через сайт, ни через оперу, ни через хром, позвонили в 21: 22 на горячую линию, трубку не взяли раз, два, потом перезвон в 21: 24, плохая связь, опять звонили, итак в 21: 25 связались, оператор посоветовала убрать позицию в которой нет фото, но таковой не было! Попросили в 21: 27 принять заказ по телефону-резкий отказ ("я не буду тратить своё личное время. "-хотя у неё до 21: 30 рабочее, "надо было в 21: 00 оформлять"-так мы и оформляли первый раз не в 21: 22, а намного раньше, затем перешли на другой браузер, чтобы попытаться оформить, но в обоих браузерах при нажатии кнопки "оформить заказ" возвращало в корзину), да, ещё советовала найти товар в корзине который последний на складе (то есть я должна знать какой последний, а какой нет)
Телефон руководства категорически отказалась давать, хотя не имела права, благо дело в интернете вся информация есть!
Это не всё! Просто писать уже нет желания! С такими недосотрудниками вы превращаетесь в недомагазин! И да, очень часто почти пол заказа нет, и вместо заказа на 1500р привозят на 850-900
0

4за.рф

4за.рф отзывы (4)

Написать новый отзыв