Сервисный центр Солярис

5.7 / 21 отзыв

Адрес

Харьков, ул. Отакара Яроша, 19

, метро Ботанический сад Алексеевская линия

р-н Дзержинский

как добраться

от метро Ботанический сад:
≈ 300 метров пешком

от метро 23 августа:

- троллейбус	2, 18
- маршрутка	45e, 88e, 119e, 217e, 282e

от метро Научная:

- маршрутка

20e, 33e

Телефоны

+380 (99) 915-55-36

Сайт

www.solaris-sc.com.ua

Время работы

понедельник-пятница 09:00-19:00, суббота 09:00-17:00

Рубрики

Компьютерный ремонт и услуги Ремонт бытовой техники Ремонт аудиотехники и видеотехники Ремонт сотовых телефонов

Фотографии

Добавить фотографию

Google карты

Найти маршрут

Сервисный центр Солярис отзывы (21)

Андрей 20 февраля 2017

Ужасный сервисный центр.
Все положительные отзывы они нагло пишут себе сами. Если вчитаться - понятно, что реальный человек так бы не написал. Плюс постят отзывы слово в слово по всем сайтам.
По поводу ремонта - принес ноутбук, продержали 3 дня - сказали, что всё работает. Пришел, проверил - всё, как и было, ничего не поменялось. Попросил мастера выйти, чтобы я показал, что не работает - побоялся.
Написал в книгу жалоб - позвонил мужчина абсолютно не заинтересованный никак помощь, сказал доставят разъем и заменят. Прошло 2 месяца - так никто и не позвонил.
На сайте у них есть линка "Написать письмо директору", написал - позвонила девушка, которая принимает заказы.
О сервисе понятия не имеют, по телефону грубят.
4
Ангелина 24 апреля 2017

Хочу написать благодарность специалистам компании Солярис. Устранили поломку в телевизоре без всяких проблем. Все очень понравилось, хороший вежливый коллектив, прекрасное отношение к клиентам. Рекомендую всем кто хочет качественно и недорого отремонтировать технику.
0
Ольга 30 мая 2017

Хочу добавить, что грубят не только по телефону. Больше в данный сервисный центр постараюсь не обращаться.
3
Алексей Лесняк 08 июня 2017

Единственный адекватный сервисный центр в Харькове. Вежливое отношение и оперативный ремонт. Уже несколько раз пользовался их услугами - претензий нет никаких. По сравнению с другими СЦ в Харькове, Солярис - лучший вариант.
0
Яна Власова 08 июня 2017

Хочу поделиться положительными впечатления от ремонта своего ноутбука в этом сервисном центре. Ноут перестал включаться и по рекламе в интернете нашла Солярис. Отвезла им и уже через несколько дней забрала полностью рабочим! Отремонтировали по приемлемой цене, спасибо!
0
Андрей 19 июня 2017

При чистке, забыли кусок канцелярского ножа в ноутбуке из-за чего он выключался при нажатии слева от тачпада!
3
Настя 25 января 2018

Спасибо сотрудникам Солярис за качественную работу. Ремонтировала мультиварку, не включалась, все сделали хорошо в течении двух дней! Рекомендую. Цены ремонта вполне подъемные.
0
Влада 16 февраля 2018

Спасибо огромное сотрудникам Солярис за качественную работу! Качественный и оперативный ремонт! Несколько раз пользовалась услугами, осталась довольна выполненной работой!
0
Вячеслав 21 марта 2018

Ужасный сервис.
Сдал в ремонт нетбук еще 31 января. До сих пор нет определенности с датой сдачи заказа. Необходимо было поменять материнскую плату. 21 век, 50 дней ожидания.
Очень не доволен данной фирмой.
3
Сергей Лившиц 06 августа 2018

Хороший сервис и толковые мастера, приносил отдельно материнскую плату с ноута - в других сервисах даже не хотели принимать если не в сборе с ноутом. Здесь все норм, приняли, продиагностировали и отремонтировали на следующий день. Вообщем доволен вполне, спасибо.
1
Александр 09 октября 2018

Худшее что было со мной в этой жизни. Сорваные сроки, потеряные нервы, ремонт длительностью в 2 месяца, наплевательское отношение. Не советую.
2
Дмитрий 18 января 2019

Не рекомендую. 8 января сдал электронную книгу в ремонт: сказали 2-3 дня тест, звонят через 2 дня-стоит 670 грн. -то;говорю - делайте. -Забирать можно завтра. Приезжаю (12января) -рассчитался, посмотрел-востановили чип памяти, перепрошили. Включается (что меня насторожило-вся инфа на месте, в том же порядке, разве так должно быть при прошивке?), гарантия 3 мес. Думаю дома протестирую по всем функциям. Приезжаю домой-не работает как и до сдачи в ремонт.
Приношу (14 января) -так и так-не работает как и не работала. -оставляйте посмотрим. Проходит 3 дня (16 января) молчат. Звоню-не готово, (17 января) звоню: -вчера разобрали (разобрать 30 сек), сегодня поставят на тест, через час перезвонят. 18 января звоню-ну как? Ответ: -через 15 мин перезвонят дадут ответ. Проходит час: -ну и? -спрашиваю. Решаем, что ж сделать, ждём запчасть и т. Д и т. П. Когда? -спрашиваю. -21 перезвоните, скажем: сделаем или нет, возможно вернём даже деньги (!). Спрашиваю: -может давайте я 21 сутра подъеду и заберу готовую или неготовую с деньгами? -не, у нас сервисное обслуживание 14 дней, перезвоните после 14-00 21 января. А может вы сами мне перезвоните и дадите информацию, а то уж совсем вы как-то долго? - не! Звоните сами.
Вот такой сервис! И при этом я не уточняю в каких тонах разговор (!) подождём (надо посмотреть где же моя бейсбольная бита)
2
Злой 16 февраля 2019

Редкостный отстой! Положительные отзывы пишут сами себе. Сдавали в Одессе приставку смарт тв и переходник hdmi полностью исправный. Прошло уже почти три месяца, технику не чинят и не отдают, перходник пропал.
0
Саша 02 мая 2019

Никому не рекомендую пользоваться услугами этого "ремонтного сервиса". Врут по телефону о причинах поломки, неделями держат изделия не производя ремонт, обещая "вот-вот разобраться. Если вам надоело ждать и просите просто вернуть вам вашу вещь, которую никто так и не чинил и даже не смотрел - требуют деньги за отказ от ремонта!
2
Анастасия Мальцева 09 августа 2019

Сдавала пылесос и увлажнитель воздуха. Приятно удивила оперативность обслуживания и качество! Очень порадовала менеджер: вежливость, отзывчивость, оперативность и просто приятный человек. Буду обращаться еще.
3
Ирина Фролова 26 августа 2019

Единственный адекватный сервисный центр в Харькове. Вежливое отношение и оперативный ремонт. Уже несколько раз пользовалась их услугами - претензий нет никаких. По сравнению с другими СЦ в Харькове, Солярис - лучший вариант.
2
Николай 12 августа 2020

Шарашкина контора. Цену за ремонт, явно завышенную, формируют с потолка. При этом, невозможно добиться расшифровки цены, например: диагностика, стоимость (и какие) замененных деталей, стоимость работы и т. Д.
0
Маруся 26 февраля 2021

Когда отдавали свой товар, обещали перезвонить в течении 3 дней, в итоге мы сами позвонили через 5, сказали нужно заказывать запчасти и ждали еще 2 недели. На все вышло около месяца. В итоге пришлось снова самим звонить, чтобы узнать как обстоят дела и как всегда их любимая фраза это - через 2 дня будет готово, но и снова не перезвонили. Спустя еще несколько дней позвонили и сказали можно приходить забирать, еще пару часов спустя снова позвонили о том что наш товар отремонтирован. Как оказывается денюжки они хотят быстро получить и наяривают по 100 раз на день и напоминают, что можно приходить забирать, а как делать во время не хотят. Забрав свой товар, он в итоге не работал как и прежде, как будто он вообще не разбирался, плюс получили еще вмятины на товаре. Вернув им товар по гарантийному талону, они снова говорят, что позвонят через пару дней и опять мороз. Решила обратиться в соответствующие органы, почитав здесь отзывы, чтобы они приняли меры.
1
Ирина 22 марта 2021

Очень хороший сервис. Помогли устранить проблему связанную с роботом-пылесосом. Не заряжался и через время перестал включаться вообще. В других мастерских помочь не смогли, то запчастей нет то цены космические называли. Здесь отремонтировали по приемлемой цене и за короткий срок. Сейчас работает отлично! Спасибо, что быстро и без нервов устранили проблему, ещё и гарантию дали.
1
Станислав Левченко 22 марта 2021

Хочу поблагодарить мастеров этого сервиса за то что помогли устранить проблему связанную с роботом-пылесосом. Не заряжался и через время перестал включаться вообще. В других мастерских помочь не смогли, то запчастей нет то цены космические называли. Здесь отремонтировали по приемлемой цене и за короткий срок. Сейчас работает отлично! Спасибо, что быстро и без нервов устранили проблему, ещё и гарантию дали.
1
Алекс К. 05 августа 2021

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. Очень выручили своим профессионализмом и оперативностью. Привёз сегодня утром микроволновку LG - не грела. Когда отдавал сказал что нужна срочно - пообещали просмотреть сегодня, но все зависит от поломки.
В общем мало того что они просмотрели в течении часа, так ещё и сделали в этот же день! Уже разогреваем в ней еду!
Отдельная благодарность мастеру за срочность. Спасибо что пошли на встречу, будем обращаться ещё, как и обещал - с меня отзыв! Рекомендую!
0