Отзывы о Магазин 12 месяцев - Астана, просп. Абая, 94А

Алма 29 сентября 2015

12 месяцев менеджеры меня дизинформировали сказали, что при покупке более чем на 70 000 тнг. Доставка бесплатно, но оказалось это полным враньем. Кассиры после получение денег на мое приобретение стройматериалов на сумму 90 000 тг. Отправив меня домой, после сообщили что забрать нужно будет на окраине города или оплатить доставку (сумма доставки составила 4000 тг.) Уважаемые покупатели не верьте данной информации о бесплатной доставки!
0
Гульсым 02 мая 2017

Здравствуйте. Хотела бы оставить негативный отзыв о магазине 12 месяцев находящийся на ул Абая 94а, работа менеджеров вообще возмущает до предела. Не уважение к клиентам, не компетентность в своей работе. И так начнем с начала: 15 апреля я закупаю товар в их магазине на не маленькую сумму наличными, и оставляю его на дней 10-15 на складе так как доставка у меня шла по звонку, наступает день доставки 01.05.2017, они мне начинают звонить и говорить что ламинат который вы брали, на складе нет, приезжайте и выбирайте другой, соответственно я возмущаюсь, так как товар был куплен 2 неделями ранее и не сообщили мне об этом, на что они отвечают, что менеджер который мне продавал товар не выходит на работу, и за это другие менеджеры не несут ответственность. А кто несет ответственность? По прибытию в магазин попросила пригласить старшего менеджера, кто отвечает за это, приглашают парня по имени Алтынбек который на перегонки с тобой начинает спорить и еще и ехидничает, мол вы же по скидке приобретали, радовались бы мол этому. Чему радоваться, если за ламинат мне пришлось еще доплатить. Как можно продавать товар которого на складе не существует. Даже выбирая другой ламинат на витрине, пару из них даже в наличии не оказалось, просто для количества он у них там стоит. Так как приобретала ни один товар, решили подойти на счет дверей узнать, привезут ли мне их сегодня, на что девушка Айгерим говорит, что и этого товара нет, наверно будет завтра или послезавтра. Хотя она мне звонили через неделю после покупки и сказала что мои двери все готовы на складе, и что мне все привезут. Так теперь звоню сегодня на счет дверей, мне говорят что девушка Айгерим отдыхает и двери ваши типа привезут завтра. Ну что за безответственность! Уважаемая администрация магазина 12 месяцев, примите меры, обучите своих менеджеров, улыбаться и продавать существующий товар. После такого халатного отношения, не хочется больше иметь дела с вашим магазином. Никому не рекомендую, приобретать товар в данном магазине.
0
катипа 08 апреля 2019

Ужас! Кошмар! Что творится в 12 месяцев! Куда смотрит руководство 12 месяцев! Сегодня 08.04.2019 обманули с плиткой на кухню. Подсунули разный кафель старому человеку. Я требую, чтобы немедленно забрали кафель и привезли кафель одного цвета или я подам на вас в суд! Особенно на менеджера арайлым. Увольте ее, чтобы она не обманывала других покупателей. Товарный чек № 00210101386 от 08.04.2019. Прошу срочно связаться по тел 87073000343
0

- автобус	3, 5, 7, 8, 9, 14, 18, 19, 22, 25, 33, 34, 40, 48, 50, 54э
- маршрутка	104, 106, 109, 129

Магазин 12 месяцев

как добраться

Магазин 12 месяцев отзывы (3)

Написать новый отзыв